Quản lý, chỉ đạo toàn bộ các hoạt động trong Phòng HCNS và chịu trách nhiệm trước Giám đốc điều hành về toàn bộ hoạt động của Phòng
Tuyển dụng, huấn luyện, sử dụng, luân chuyển, đề bạt cán bộ, nhân viên
Đảm bảo đầy đủ các chế độ: Lương, thưởng, bảo hiểm, thăm hỏi, các chế độ và quyền lợi của người lao động,
Xây dựng văn hóa, thương hiệu và môi trường làm việc của khách sạn
Lập dự trù ngân sách năm, cơ sở vật chất phục vụ cho hoạt động của phòng
Phân tích, đánh giá, nhận xét năng lực làm việc của nhân viên.
Thành lập tổ chức công đoàn để chăm lo đời sống tinh thần cho người lao động: Văn hoá –văn nghệ quần chúng, các phong trào đoàn thể.
Nghiên cứu xây dựng và hoàn thiện các quy trình, thủ tục, biểu mẫu phục vụ quản lý, điều hành nội bộ.
Giải quyết các tranh chấp về lao động.
Xây dựng kế hoạch và tổ chức, giám sát việc thực hiện về an tinh trật tư, an toàn lao động, vệ sinh lao động và phòng chống cháy nổ.
Cập nhật, sửa đổi sơ đồ tổ chức của bộ phận nhân sự và khách sạn.
Theo dõi tình hình thực hiện quỹ tiền lương, tiền thưởng, phúc lợi và thu nhập khác.
Công tác kiểm soát công, lương, BHXH
Giải đáp mọi thắc mắc của nhân viên trong phạm vi công việc được thực hiện
Kiểm tra kiểm soát công, lương, chế độ hàng tháng của khách sạn
Theo dõi, cập nhật số liệu tăng giảm BHXH, BHYT và đối chiếu với cơ quan BHXH hàng tháng để hoàn thiện các hồ sơ, thủ tục và liên hệ với Cơ quan BHXH cho Người lao động tham gia và/hoặc hưởng các chế độ BHXH, BHYT theo đúng quy định.
Thực hiện kiểm soát các hồ sơ giảm trừ gia cảnh
Giám sát chặt chẽ giờ tăng ca, trả giờ của nhân viên
Theo dõi, kiểm soát ngày công ngày nghỉ phép và các ngày nghỉ khác của người lao động.
Đảm bảo an toàn lao động
Kiểm tra định kỳ và lập báo cáo hàng tuần về tình hình thực hiện công tác ATLĐ, PCCN; đề xuất phương án khắc phục trình cấp trên phê duyệt.
Phối hợp xây dựng các quy định, chương trình hành động về an toàn- vệ sinh lao động,
Chuẩn bị hồ sơ tiếp đoàn thanh tra sở ban ngành
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp Quản lý trực tiếp và GM cơ sở
Tổ chức các chương trình tập thể cho CBNV nếu có
Báo cáo
Thực hiện các báo cáo ngày, tuần, tháng, năm theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp và GM cơ sở
Báo cáo chuẩn xác con số, trình bày rõ ràng, mạch lạc, đúng thời hạn