Trưởng Bộ phận Kiều hối - Phòng Kiều hối và Chuyển tiền quốc tế - Khối Khách hàng cá nhân

- Xây dựng các chương trình đào tạo cho lực lượng bán hàng, ĐVKD.
- Xây dựng các ấn phẩm truyền thông thúc đẩy kinh doanh và các công cụ bán hàng cho đội ngũ kinh doanh.
- Tác nghiệp nội bộ và hỗ trợ đồng nghiệp trong công việc.
- Xây dựng các chính sách phí, giá cho khách hàng.
- Đề xuất xây dựng, chỉnh sửa, nâng cấp, số hóa các sản phẩm, dịch vụ, chính sách cho ĐVKD, đối tác và khách hàng, chính sách phí, giá cho KH.
- Phối hợp với Giám đốc Quản lý khu vực KHCN xây dựng kế hoạch kinh doanh sản phẩm, xây dựng chương trình thi đua, chương trình thúc đẩy bán dành cho ĐVKD.
- Tổ chức thu thập thông tin, phân tích về xu hướng thị trường, tình hình kinh doanh và chiến lược của đối thủ cạnh tranh.
- Tham mưu, đề xuất ý kiến với Trưởng Phòng/Phó phòng để xây dựng/chỉnh sửa kế hoạch kinh doanh, sản phẩm, chính sách CTQT trong quá trình triển khai.
- Thực hiện đào tạo đội ngũ nhân sự trong công tác thúc đẩy kinh doanh dịch vụ chuyển tiền quốc tế KHCN, mua/bán ngoại tệ KHCN.
- Triển khai công tác phân giao chỉ tiêu, hỗ trợ, thúc đẩy kinh doanh, giám sát và đánh giá kết quả kế hoạch kinh doanh sản phẩm chuyển tiền quốc tế của ĐVKD.
- Thực hiện tìm kiếm, đàm phán với các đối tác (bao gồm các công ty kiều hối, công ty fintech…) để xây dựng thỏa thuận hợp tác với đối tác, các đơn vị thành viên, chuỗi cung ứng, chuỗi khách hàng của đối tác, trình cấp thẩm quyền phê duyệt hợp tác trong việc cung cấp sản phẩm kiều hối dành cho KHCN trên toàn hệ thống Ngân hàng.
- Xây dựng kế hoạch kinh doanh hàng năm/theo từng giai đoạn và chương trình hành động đối với mảng chuyển tiền quốc tế KHCN, mua/bán ngoại tệ KHCN.
- Xây dựng các chương trình ưu đãi, khuyến mãi dành cho KH.
Góp phần xây dựng môi trường làm việc hiệu quả, thân thiện trong nội bộ bộ phận, Phòng, Khối.

Trình độ:
- Ngoại ngữ: Trình độ B hoặc ngoại ngữ tương đương trở lên.
- Bằng cấp: Tốt nghiệp Đại học (chính quy) ngành Kinh tế, Tài chính Ngân hàng, Quản trị Kinh doanh, Thương mại.
Kinh nghiệm chuyên môn:
- Có tối thiểu 04 năm kinh nghiệm làm việc tại Ngân hàng, trong đó 01 năm kinh nghiệm thúc đẩy kinh doanh dịch vụ chuyển, nhận tiền nước ngoài KHCN.
Yêu cầu khác:
- Kỹ năng tổng hợp và xử lý số liệu, quản trị số liệu và dự báo.
- Có kiến thức, hiểu biết về kinh tế, hoạt động Ngân hàng thương mại và các ngành kinh tế, cập nhật và nắm bắt các quy định về hoạt động TCTD.
- Có khả năng phân tích, đánh giá, tổng hợp thông tin.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề nhanh, giao tiếp, thuyết phục, thuyết trình.
- Ngoại hình khá, tính cách cởi mở, thân thiện, năng động, chủ động trong công việc.
- Kỹ năng quản lý đội ngũ nhân sự, lập kế hoạch, triển khai kế hoạch và giải pháp thúc đẩy kinh doanh, giám sát và đánh giá, quản lý hoạt động kinh doanh.
- Có kiến thức về sản phẩm dịch vụ Ngân hàng, kiến thức về quy trình, quy định chính sách dành cho Khách hàng, nắm vững các quy định về pháp luật và quy định của các TCTD.

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-27 23:17:37