Lập và triển khai kế hoạch kinh doanh kênh B2B
Đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh và đưa ra các giải pháp cải thiện.
Xây dựng tuyến bán hàng cho CBNV.
Giám sát, điều phối hoạt động kinh doanh của đội ngũ nhân viên.
Phân tích thị trường, khách hàng, đối thủ cạnh tranh để đưa ra Kế hoạch, chiến lược kinh doanh phù hợp.
Xây dựng kế hoạch kinh doanh hàng tháng, quý, năm, đảm bảo kế hoạch đó phù hợp với mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp.
Xây dựng và phát triển mối quan hệ với khách hàng
Xây dựng kế hoạch tri ân, hội nghị khách hàng.
Tạo ra giá trị cho khách hàng: Đảm bảo rằng sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp luôn đáp ứng nhu cầu, kỳ vọng của khách hàng
Tạo dựng mối quan hệ với khách hàng: Tìm hiểu về khách hàng, xây dựng mối quan hệ với khách hàng thông qua các mối quan hệ cá nhân, đội nhóm, tổ chức…
Xác định nhu cầu của khách hàng: Nghiên cứu thị trường, khảo sát khách hàng, phân tích dữ liệu bán hàng.
Cung cấp dịch vụ khách hàng chất lượng: Đảm bảo rằng đội ngũ nhân viên kinh doanh của mình được đào tạo bài bản và có thể đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách kịp thời, hiệu quả.
Tương tác với khách hàng thường xuyên: Thông qua các buổi gặp mặt, hội thảo, hoặc các sự kiện.
Đảm bảo thực hiện chỉ tiêu doanh số được giao
Đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu doanh số được giao
Đề xuất các Chính sách bán hàng, chương trình khuyến mại, chính sách chăm sóc khách hàng cho kênh bán B2B
Lập kế hoạch muc tiêu hành động cho từng cấp nhân viên theo tuần, tháng, quý; hỗ trợ và thúc đẩy các thành viên hoàn thành chỉ tiêu doanh số
Xây dựng và phát triển nhân sự
Đào tạo, thúc đẩy các thành viên hướng tới mục tiêu chung.
Hỗ trợ, đồng hành, hướng dẫn CBNV phát triển.
Đánh giá hiệu quả công việc của đội ngũ nhân viên kinh doanh.
Xây dựng kế hoạch, chỉ tiêu công việc cho từng nhân sự trong phòng kinh doanh B2B.
Xây dựng giá bán, chương trình khuyến mại
Đề xuất tham mưu lên Ban lãnh đạo.
Hàng tháng xây dựng giá bán cho các nhãn hàng chủ lực của công ty.
Xây dựng chương trình khuyến mại, giảm giá, hỗ trợ, demo, … đến khách hàng.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của BLĐ Công ty.
