Trưởng bộ phận lễ tân

- Chịu trách nhiệm điều hành, quản lý toàn bộ hoạt động của bộ phận lễ tân, đảm bảo hiệu quả công việc và tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng.
- Giải quyết các khiếu nại, phàn nàn của khách hàng, xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình đón tiếp khách.
- Chi tiết trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn
- Lên kế hoạch, phân công công việc, theo dõi tiến độ và đánh giá hiệu quả hoạt động của nhân viên.
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ lễ tân, tạo ấn tượng tốt đẹp cho khách hàng ngay từ khi đến khách sạn.
- Phối hợp với các bộ phận khác trong khách sạn để đảm bảo hoạt động chung của khách sạn được thông suốt.

- Đã có kinh nghiệm vị trí tương đương
- Giao tiếp tiếng anh tốt

- Mức lương : thỏa thuận .
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động.
- Mọi quyền lợi được hưởng theo Luật lao động, Luật BHXH, BHYT, BHTN, Nội quy công ty

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-31 18:05:43