Trưởng Bộ Phận Lễ Tân

- Chịu trách nhiệm đón tiếp và thông báo việc khách đến, giữ gìn trật tự ngăn nắp khu vực tiền sảnh, đảm bảo các nhân viên trong bộ phận làm việc theo đúng các tiêu chuẩn yêu cầu.
- Kiểm tra và đảm bảo mọi dịch vụ từ lúc khách đến đặt phòng đến lúc khách rời khỏi khách sạn được thực hiện theo đúng quy trình.
- Quản lý, lập kế hoạch, tổ chức và điều hành hiệu quả hoạt động của bộ phận Lễ Tân.
- Chi tiết công việc trao đổi cụ thể khi phỏng vấn
* Quyền lợi:
- Tham gia bảo hiểm theo luật hiện hành
- Ưu đãi dành riêng cho nhân viên khi sử dụng dịch vụ của khách sạn
- Đào tạo nâng cao tay nghề và kỹ năng
- Lương thưởng doanh thu theo tháng, các ngày lễ tết

- Kỹ năng quản lý các mối quan hệ phức tạp và chăm sóc khách hàng.
- Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương
- Kỹ năng giải quyết vấn đề, tạo động lực, tổ chức và đào tạo.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 12:08:22