Trưởng Bộ Phận Lễ Tân - 櫃檯主任 - Front desk Supervisor

- Xử lý các phàn nàn của khách trong khách sạn, duy trì quan hệ tốt với khách hàng và ứng phó với các sự kiện khủng hoảng.
- 負責飯店櫃檯相關事務處理。
- 櫃檯相關報表編製整理及歸檔 。
- 安排與執行培訓工作
- Công việc kiểm toán kế toán
- 帳務稽核作業 。
- Phụ trách xử lý các công việc liên quan đến lễ tân của khách sạn.
- 協助維持客務部整體營運。
- 處理飯店內的客訴，維護良好顧客關係及危機事件應變處理。
- Hỗ trợ duy trì hoạt động chung của bộ phận lễ tân.
- Hỗ trợ lễ tân trong quá trình nhận và trả phòng.
- Tổng hợp và lưu hồ sơ các báo cáo liên quan đến quầy lễ tân.
- Sắp xếp và thực hiện công việc đào tạo.
- 協助接待人員處理客人入住及退房流程。

- 條件需求:具有飯店客務部經驗為優先考量
- Trình độ ngoại ngữ: Tiếng Trung- Trung cấp, Tiếng Anh- Trung cấp
- Ưu tiên cho ứng viên có kinh nghiệm về vị trí trưởng bộ phận tiền sảnh khách sạn
- 語文條件: 中文- 中等 ; 英文- 中等
- Thử việc 2 tháng
- 試用期:二個月

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-04 04:25:24