Trưởng bộ phận Lễ tân khách sạn

Tham gia các hoạt động marketing của khách sạn.
Tham gia tuyển chọn nhân sự cho bộ phận lễ tân.
Đôn đốc, kiểm tra, giám sát và đánh giá kết quả hoạt động của các nhân viên trong bộ phận.
Chào đón khách và khách đoàn quan trọng.
Phối hợp với các bộ phận khác trong khách sạn.
Lên kế hoạch và tổ chức thực hiện các nhiệm vụ của bộ phận lễ tân.
Điều phối mọi hoạt động của bộ phận lễ tân.
Tối đa hóa công suất sử dụng buồng và doanh thu cho khách sạn.
Chịu trách nhiệm về mọi hoạt động của bộ phận lễ tân.
Giải quyết phàn nàn của khách.
Đào tạo và bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ lễ tân cho nhân viên.
Chịu trách nhiệm về việc thực hiện đúng các quy định của khách sạn và các văn bản pháp luật hiện hành liên quan đến công việc của bộ phận lễ tân.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

- Giao tiếp thành thạo tiếng Anh, hoặc tiếng Trung
- Trình độ Trung cấp trở lên chuyên ngành khách sạn, du lịch hoặc các ngành liên quan khác.
- Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc tại các khách sạn
- Có kinh nghiệm tối thiểu 2 năm ở vị trí quản lý

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm, CLB thể thao

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-12 04:00:02