Trưởng Bộ Phận Lễ Tân (Sapa - Lào Cai)

-Quản lý, điều phối công việc bộ phận lễ tân
-Đón tiếp khách VIP, khách đoàn, khách ở dài hạn
-Xử lý các yêu cầu, phàn nàn của khách hàng
-Tuyển chọn nhân sự:
+ Lên kế hoạch tuyển chọn nhân sự và phối hợp với bộ phậm liên quan triển khai thực hiện để đảm bảo bộ phận luôn có đủ lực lượng nhân sự cần thiết.
+ Trực tiếp cùng tham gia vào quá trình phỏng vấn, tuyển chọn nhân viên mới
-Đào tạo, bồi dưỡng nhân sự:
+ Hoàn thiện quy trình làm việc của bộ phận
+ Đảm bảo tính hiệu quả của các khóa đào tạo lễ tân
-Các công việc khác: kiểm tra nhập ký công việc, lập các form mẫu cần cho quá trình hoạt động của bộ phận, hỗ trợ hoạt động Marketing của bộ phận, tham gia hội nghị, hội thảo đào tạo lễ tân, hỗ trợ ban giám đốc công việc hành chính,…

-Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh Doanh khách sạn, Quản lý du lịch.
-Ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực và vị trí tương đương
-Giao tiếp tiếng anh trôi chảy.
-Kỹ năng sử dụng máy tính và các phần mềm khách sạn, phần mềm văn phòng.
-Kỹ năng sale/ Marketing
-Bao quát công việc, cẩn thận, chính xác, trung thực, linh hoạt.
-Nhanh nhẹn, khả năng bao quát, quản lý và tổ chức tốt.
-Độ tuổi từ 30 trở lên