Trưởng Bộ Phận Lễ Tân (Tiếng Anh,Trung)

- Lập kê hoạch và tổ chức thực hiện các nhiệm vụ của bộ phận FO
- Phối hợp với ban quản lý đánh giá nhân viên hàng tháng
- Xây dựng môi trường hợp tác giúp đỡ trong bộ phận, tạo động lực làm việc cho nhân viên.
- Đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ cho nhân viên trong bộ phận
- Chăm sóc khách hàng tốt, giải quyết các sự cố phát sinh đảm bảo khách nghỉ tại khách sạn luôn được hài lòng.
- Chịu trách nhiệm đón tiếp khách đoàn, khách VIP.....
- Báo cáo công việc hàng ngày tuần,tháng theo yêu cầu của ban giám đốc
- Tổ chức quản lý nhân viên trong bộ phận, xếp lịch hàng tuần cho nhân viên.
- Tổ chức, giám sát các quy trình nghiệp vụ FO hàng ngày đảm bảo bộ phận hoạt động trơn tru và nhịp nhàng với các phòng ban khác.
- Các công việc chi tiết khác trao đổi khi phỏng vấn

Tác phong làm việc chuyên nghiệp, nghiêm túc, có tính kỷ luật cao
- Trung thực, cẩn thận, nhiệt tình, năng động, hòa đồng, thân thiện.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng;
- Có kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống linh hoạt
- Giao tiếp tiếng anh Tốt
- Cẩn thận, tỉ mỉ trong công việc .
- Kinh nghiệm : Ít nhất 1- 2 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương-

- Nghỉ 1 ngày/ tuần
- Lương + service charge
- Được ký hợp đồng lao động, đóng bảo hiểm theo quy định của Pháp luật
- Môi trường làm việc năng động, đào tạo lâu dài. Có cơ hội thăng tiến.
- Được cấp phát đồng phục + bữa ăn ca
- Có chế độ đãi ngộ, tạo điều kiện phát triển bản thân với nhân viên gắn bó lâu dài

Cập nhật gần nhất lúc: 2023-12-19 15:05:31