Trưởng Bộ Phận Lễ Tân Tòa Nhà Văn Phòng Hạng A+

- Kiểm tra email thường xuyên và ghi lại thông tin vào báo cáo hàng ngày
- Nhận thẻ xe và thẻ thang từ CSKH tại quầy để hỗ trợ phát thẻ cho khách hàng
- Kiểm tra email thường xuyên và ghi lại thông tin vào báo cáo hàng ngày
- Kiểm tra toàn bộ trang thiết bị, kiểm tra vệ sinh của sảnh và quầy lễ tân để sẵn sàng đón khách
- Tiếp nhận ý kiến của khách thuê, giải quyết yêu cầu phát sinh nếu thuộc quyền hạn và báo cáo lên ban quản lý tòa nhà nếu quá quyền hạn
- Hỗ trợ các vị trí đón tiếp khách ở trong và ngoài sảnh
- Huấn luyện, đào tạo nhân viên mới và nhắc nhở nhân viên duy trì sự chuyên nghiệp
- Kiểm soát vị trí sảnh và quầy lễ tân
- Sắp xếp lịch làm việc lễ tân và gửi báo cáo hàng ngày cho trưởng bộ phận

- Bằng cấp: Tốt nghiệp từ cao đẳng trở lên chuyên ngành du lịch, quản lý khách sạn hoặc tương đương
- Kiến thức: Có kiến thức về chăm sóc khách hàng qua môi trường học tập hoặc kinh nghiệm làm việc
- Kinh nghiệm làm việc: Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm liên quan đến mảng dịch vụ, quản lý vận hành tòa nhà, khách sạn
- Kỹ năng:
+ Kỹ năng giao tiếp
+ Kỹ năng giám sát
+ Ngoại ngữ: Có khả năng giao tiếp tiếng Anh thành thạo
+ Kỹ năng chịu áp lực
+ Huấn luyện, đào tạo nhân viên
+ Kỹ năng đàm phán- thuyết phục
- Yêu cầu khác:
+ Cao từ 1m65 trở lên
+ Ưa nhìn, thân thiện, biết sử dụng ngôn ngữ cơ thể

- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm theo tiêu chuẩn Nhật Bản
- Happy Tet Bonus: Thưởng tháng lương 13
- Công ty thực hiện đầy đủ các chế độ bảo hiểm xã hội, các quy định theo Luật Lao động
- Đánh giá năng lực là cơ sở để xét tăng lương theo năng lực (2 lần/năm)
- Bảo hiểm tai nạn 24/7, Bảo hiểm sức khỏe MIC cho nhân viên
- Cơ hội trải nghiệm làm việc tại môi trường chuyên nghiệp, chuẩn Nhật Bản, dự án cao cấp 4- 6 sao
- Các hoạt động du lịch công ty, teambuilding, tổ chức sinh nhật...
- Thưởng theo thành tích kinh doanh của Công ty
- Thu nhập ổn định, cạnh tranh, theo năng lực (trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn)

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-19 05:30:02