Trưởng Bộ phận Nhà hàng

Đào tạo, nâng cao chuyên môn nghiệp vụ về nhà hàng cho bản thân
Thực hiện một số cuộc họp liên quan khi quản lý vắng mặt
Làm các báo cáo công việc theo quy định của cấp trên
Có kinh nghiệm ít nhất 3- 4 năm trở lên
Gắn bó lâu dài với công ty
Giám sát quy trình phục vụ của nhân viên đảm bảo luôn mang đến sự hài lòng cho khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận phòng ban khác thực hiện một số công việc liên quan.
Giải quyết các sự cố phát sinh, khiếu nại khách hàng.
Đảm bảo các khâu chuẩn bị set up chỉnh chu, tươm tất trước khi phục vụ khách hàng.
Tiếp nhận các thông tin góp ý của khách và triển khai thực hiện nếu được phê duyệt để nâng cao chất lượng phục vụ ngày một tốt hơn
Linh hoạt điều tiết nhân sự khi đông khách hoặc tăng ca.
Điều phối công việc, hỗ trợ phục vụ khách hàng

• Kỹ năng giao tiếp tốt, có trách nhiệm, chịu được áp lực trong công việc.
• Nam/ nữ, sức khỏe tốt,
• Ngoại ngữ: Tiếng Anh, biết thêm ngoại ngữ khác là một lợi thế.
• Đã có kinh nghiệm quản lí 3- 4 năm tại các Khách sạn, Resort tương đương 4- 5 sao
• Thành thạo tin học văn phòng.

- Cơ hội thăng tiến trong công việc
- Các ngày nghỉ bù, phép theo qui định. Thưởng dịp lễ, tết
- Có ngày nghỉ trong tuần, nghỉ phép, nghỉ bù…
- Lương thưởng và các chế độ đãi ngộ tốt của công ty
- Cơ hội làm việc và đào tạo trong môi trường chuyên nghiệp
- Được đóng Bảo hiểm và được hưởng mọi quyền lợi theo Luật lao động Việt Nam
- Hàng tháng nghỉ từ 5 đến 6 ngày.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-26 15:50:03