Trưởng Bộ Phận Nhà Hàng Thu Nhập Cao

Trực tiếp gặp gỡ, thăm hỏi khách hàng VIP, khách hàng thân thiết đến dùng bữa tại nhà hàng để thu thập các thông tin về chất lượng dịch vụ.
Chủ động tìm kiếm nguồn khách tiềm năng cho nhà hàng.
Triển khai, giám sát việc sử dụng hệ thống nhận diện thương hiệu cho nhà hàng.
Đại diện nhà hàng xử lý các sự cố phát sinh với khách hàng khi nhân viên cấp dưới không giải quyết được.
Đại diện cho nhà hàng làm việc, giải quyết mối quan hệ với cơ quan nhà nước, các tổ chức ở địa phương liên quan đến nhà hàng.
Phối hợp bộ phận liên quan tổ chức triển khai việc thu thập thông tin đánh giá của khách hàng, tổng hợp kết quả để đưa ra những chính sách thay đổi phù hợp.
Đại diện cho nhà hàng ký kết hợp đồng với khách hàng sử dụng dịch vụ và phối hợp với các bộ phận liên quan tổ chức triển khai, giám sát tiến độ thực hiện.
Phối hợp với bộ phận liên quan xây dựng kế hoạch Marketing – Truyền thông cho nhà hàng và tổ chức thực hiện khi kế hoạch đã được duyệt.
Định kỳ phối hợp với bộ phận liên quan xây dựng kế hoạch hoạt động cho nhà hàng (tháng, quý, năm).
Giám sát việc tổ chức thực hiện các chương trình khuyến mãi, ưu đãi của nhà hàng.
Tổ chức, giám sát việc đào tạo nhân viên mới – bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ cho nhân viên tiềm năng, phân công công việc, đánh giá kết quả công việc theo định kỳ.
Tham gia trực tiếp vào quá trình phỏng vấn tuyển dụng, đàm phán lương các vị trí nhân viên trong nhà hàng.
Xây dựng bộ máy nhân sự cho nhà hàng, đảm bảo đủ nhân lực thực hiện các yêu cầu được giao.
Xây dựng chính sách nhân sự, thưởng - phạt áp dụng cho nhân sự nhà hàng.

Kỹ năng phân tích, tổng hợp, báo cáo.
Có tinh thần trách nhiệm cao.
Kỹ năng tổ chức và giám sát công việc.
Kỹ năng lập kế hoạch
Có khả năng chịu được áp lực cao trong công việc.
Kỹ năng lãnh đạo, quản lý con người.
Tiếng Anh/Việt giao tiếp tốt.
Hiểu biết sâu về ẩm thực.
Kỹ năng lãnh đạo
Kỹ năng tin học, internet

Có hỗ trợ cơm giữa ca và xe đưa đón tại Chung cư Mạc Đỉnh Chi (gần chợ Nam Thiên).
- Được xét duyệt tăng lương định kỳ mỗi năm & lương tháng 13 theo kết quả công việc.
- Được hưởng các quyền lợi và chế độ theo luật quy định (Các ngày nghỉ lễ, BHXH, BHYT...).
- Chế độ đầy đủ lễ tết, ngày phép, sinh nhật, du lịch, nghỉ mát hàng năm.
- Hỗ trợ nhà ở dành cho nhân viên.
- Được đào tạo trước và trong suốt quá trình làm việc.
- Du lịch hằng năm.

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-07-19 03:32:03