Trưởng Bộ Phận QA-QC

- Tham mưu cho Ban lãnh đạo những vấn đề trong công tác vận hành để nâng cao chất lượng dịch vụ Phòng khách;
- Xây dựng hệ thống tài liệu, quy trình về An toàn VSTP- Chất lượng toàn Công ty;
- Thiết lập các công cụ, phương pháp nhằm kiểm soát chất lượng dịch vụ, ATVSTP, kiểm soát việc tuân thủ các quy trình, quy định, tiêu chuẩn nghiệp vụ của các đơn vị trong Công ty;
- Ban hành, quản lý, lưu trữ hệ thống tài liệu chất lượng của toàn Công ty; cải tiến, cập nhật nội dung các tài liệu chất lượng đảm bảo đúng theo tình hình thực tế phát triển và mục tiêu chất lượng của Công ty;
- Phối hợp với các Phòng/Ban chức năng quản lý và duy trì việc áp dụng các quy trình, quy định, tiêu chuẩn, hướng dẫn (tài liệu chất lượng) của toàn Công ty đảm bảo đúng theo yêu cầu của pháp luật và mục tiêu phát triển của doanh nghiệp;
- Xây dựng kế hoạch, chương trình kiểm tra, đánh giá nội bộ toàn Công ty; đưa ra các báo cáo đánh giá, phân tích tình hình tuân thủ, các vấn đề cần phòng ngừa, các rủi ro trong quá trình đánh giá; đề xuất phương án cải tiến, khắc phục và phòng ngừa; theo dõi quá trình cải tiến, khắc phục những vấn đề đã ghi nhận sau quá trình đánh giá;
- Đào tạo và phát triển đội ngũ đánh giá viên nội bộ;
- Thực hiện các công việc khác khi có sự phân công của Ban Lãnh đạo.

- Ham học hỏi và trau dồi kiến thức.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý vấn đề, tổng hợp báo cáo;
- Khả năng đọc, hiểu tốt văn bản;
- Cẩn thận, tỉ mỉ trong từng công việc;
- Có ít nhất 03 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý hoặc chuyên gia trong lĩnh vực QA/QC trong ngành dịch vụ (ưu tiên trong lĩnh vực khách sạn, nhà hàng, du lịch, hàng không);
- Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp làm việc cùng nhóm;
- Trung thực, thật thà, biết bảo mật thông tin;
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng;
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản lý chất lượng/Quản trị kinh doanh/Ngôn ngữ Anh;

- Thu nhập: 25tr chưa kể phụ cấp;
- Lương tháng 13, thưởng SXKD;
- Nghỉ mát, teambuilding.
- Thưởng lễ tết, chi đồng phục cho NLĐ;

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-18 14:05:02