Trưởng Bộ Phận Telesales Lương Khởi Điểm 20 Triệu + Thưởng

Lập kế hoạch và báo cáo kết quả công việc cho quản lý trực tiếp
Quản lý 5-10 nhân viên CSKH (chịu trách nhiệm chăm sóc khách hàng sau khi sử dụng sản phẩm dịch vụ của công ty và upsell sau bán)
Quản lý, đào tao và phát triển kỹ năng nhân viên. Huấn luyện nhân viên về kỹ năng giao tiếp, kỹ năng chăm sóc khách hàng, kỹ năng upsell.
Chịu trách nhiệm về doanh số upsell sau bán, thúc đẩy và quản lý doanh số của từng nhân viên.
Tạo động lực làm việc và phát triển nhân viên.
Xây dựng kịch bản, nội dung cuộc gọi để đảm bảo đúng quy trình và hiệu quả.
Chịu trách nhiệm về chất lượng cuộc gọi, xử lý khiếu nại và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.

Tuổi từ 23-40t, tốt nghiệp Đại học
Kinh nghiệm: có 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (Telemarketing, leader, trưởng bp tư vấn, trưởng bộ phận CSKH). Ưu tiên ứng viên đã làm tại công ty kinh doanh bán lẻ hoặc dịch vụ.
Có khả năng giảng dạy, huấn luyện nhân viên
Mong muốn ổn định và gắn bó lâu dài
Kỹ năng giao tiếp, lập kế hoạch, nắm bắt tâm tý khách hàng, giải quyết vấn đề, kỹ năng lãnh đạo đội nhóm
Nhanh nhẹn, trung thực, cẩn thận, năng lượng, tư duy tích cực, bám đuổi mục tiêu, kiên trì trong công việc
Yêu cầu đặc biệt khác: Trung thực, năng lượng tích cực, tư duy đột phá, Bám đuổi mục tiêu đến cùng, kiên trì và Nhiệt huyết

Lương khởi điểm 20.000.000 Triệu + Thưởng
Môi trường làm việc năng động, độc lập , phát huy khả năng sáng tạo, phát triển trong công việc.
Được tham gia BHXH, thưởng lễ tết theo quy định, thưởng sinh nhật, du lịch, nghỉ mát, ....
Được công ty đầu tư tham gia các khóa đào tạo bên ngoài nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ.
Thời gian làm việc: Giờ hành chính nghỉ Chiều T7 + CN
Làm việc tại công ty kinh doanh về chuỗi Nhà hàng ẩm thực.

Cập nhật gần nhất lúc: 2021-07-05 17:52:03