Trưởng bộ phận Tiền Sảnh (FOM)

Kiểm tra phòng và đón khách VIP.
Cung cấp, duy trì chất lượng dịch vụ và chăm sóc khách hàng trong suốt thời gian khách lưu trú tại khách sạn.
Tham gia tập huấn, đào tạo kỹ năng, phỏng vấn nhân viên. Đồng thời hỗ trợ phòng nhân sự trong kế hoạch đào tạo cho nhân viên.
Chịu trách nhiệm và điều hành hiệu quả trong toàn bộ bộ phận. Duy trì mối quan hệ tốt, thân thiện với các bộ phận khác và các đối tác bên ngoài.
Chịu trách nhiệm phân công công việc cho nhân viên, điều hành nhân viên trong bộ phận.
Phối hợp với bộ phận Kinh Doanh để đáp ứng các yêu cầu đặt biệt của khách (khách lẻ và khách đoàn). Đảm bảo cập nhật các chương trình khuyến mãi từ Bộ phận kinh doanh.
Hỗ trợ kế toán về báo cáo doanh thu phòng.
Phối hợp với bộ phận buồng phòng kiểm tra, khảo sát phòng thường xuyên.
Các công việc khác theo sự phân công của quản lý

Các chứng chỉ/ bằng cấp khác có liên quan.
Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương từ 2 năm trở lên
Tốt nghiệp cao đẳng – đại học trở lên chuyên ngành Quản trị du lịch – Nhà hàng khách sạn.

Được hỗ trợ xe đưa đón tại Chung cư Mạc Đỉnh chi (Gần chợ Nam Thiên)
Lương tháng 13, thưởng Lễ, Tết
Được tham gia các chương trình dành cho nhân viên như: Du lịch hằng năm, tiệc nhân viên...
Được tham gia đầy đủ các quyền lợi và chế độ theo luật qui định ( BHXH, BHYT...)
Hỗ trợ 1 bữa ăn trong ca làm việc
Thưởng phí phục vụ hàng tháng
Hỗ trợ nhà ở cho nhân viên ngoại tỉnh
Khám sức khoẻ hàng năm
Lương, thưởng hấp dẫn, có cơ hội thăng tiến
Cơ hội làm việc với môi trường chuyên nghiệp

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-21 11:25:03