Trưởng Bộ Phận Triển Khai Khám Sức Khỏe

Xây dựng quy trình nội bộ theo yêu cầu.
Theo dõi/giám sát việc thanh toán cho CTV đúng quy chế.
Kiểm soát hàng ngày về hình ảnh, tác phong, thái độ phục vụ của Bác sỹ, điều dưỡng, lễ tân.
Phối hợp với QLDV tại cơ sở trong việc phối hợp triển khai các công việc liên quan như: các hoạt động khoa phòng, phối hợp các bộ phận trong phòng khám để triển khai công việc hỗ trợ khách hàng chung.
Kiểm tra, giám sát việc thực hiện Quy trình – Quy chế – Quy định của Cán bộ nhân viên trong Khoa/Phòng/Ban/Đơn vị;
Hàng ngày chủ động kiểm tra, check list công tác vệ sinh và các hoạt động xây dựng cơ sở vật chất của khoa/phòng mình phụ trách, đồng thời thường xuyên theo dõi, thúc đẩy tiến độ mua sắm, sửa chữa để đảm bảo ổn định hoạt động tại khoa/phòng.
Phối hợp với bộ phận Marketing thực hiện chương trình, chiến dịch truyền thông.
Đảm bảo nhân sự phục vụ tổ chức khám tại Nội viện/Ngoại viện.
Trực tiếp giải quyết các phàn nàn, khiếu nại, góp ý của khách hàng trong phạm vi thẩm quyền.
Báo cáo, xử lý các vấn đề phát sinh, vi phạm, đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ, trải nghiệm khách hàng. Thực hiện các báo cáo theo chỉ đạo của Trưởng phòng Khám sức khỏe.
Đào tạo nội bộ nhân viên mới thuộc bộ phận.
Các công việc khác theo sự phân công của Trưởng phòng Khám sức khỏe.

Trung thực, khách quan, công bằng.
Khả năng chịu áp lực công việc cao.
Kỹ năng thuyết trình, thuyết phục tốt.
Tốt nghiệp ĐH trở lên, chuyên ngành tài chính, kinh doanh, marketing...
Có tinh thần trách nhiệm.
Tiếng Anh cơ bản.
Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống nhanh nhẹn.
Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm làm việc tại các công ty, tập đoàn lớn, có kinh nghiệm trong lĩnh vực y tế, khách sạn,...

Tham gia BHXH, BHYT, BHTN.
Du lịch hè, tiệc cuối năm.
Tham gia tổ chức công đoàn, được quan tâm thăm hỏi ốm đau, hiếu hỉ.
CBNV có thẻ BHYT được hưởng các chế độ ưu tiên khi khám chữa bệnh, sử dụng các dịch vụ y tế của BV.
Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, được đào tạo và có cơ hội thăng tiến cao.
Đánh giá xét tăng lương thâm niên hàng năm.
Thưởng các ngày lễ tết, thưởng tháng lương thứ 13.
Khám sức khỏe định kỳ 1 lần/năm.
Tặng quà sinh nhật.
Mức lương 15.000.000 – 25.000.0000 đồng/tháng.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-19 16:55:15