Trưởng Bộ Phận Tư Vấn Thẻ Hội Viên (FC Team Leader)

* Vai trò của FC Team Leader: 
- Có vai trò quản lý, thúc đẩy và phát triển đội ngũ FC tại CLB để vượt các chỉ tiêu KPIs ngày, tuần, tháng:
Quản lý nhân sự được giao đảm bảo thực hiện đúng quy định, công việc, kế hoạch được giao.
- Tạo được sự gắn kết đội nhóm đi đến mục tiêu chung.
- Hỗ trợ, thúc đẩy các nhân viên đạt được kết quả cao nhất.
* Nhiệm vụ công việc
- Là người chịu trách nhiệm trước Công ty, BGĐ và SM về kết quả công việc của đội
- Lên kế hoạch (Năm, quý, tháng, tuần) cho đội theo mục tiêu của Công ty
- Lên kế hoạch hành động chi tiết theo tháng, tuần, ngày cho đội nhằm vượt các chỉ tiêu KPIs theo ngày, tuần, tháng.
- Đôn đốc, giám sát và kịp thời điều chỉnh các hành động của đội nhằm đạt được mục tiêu theo ngày, tuần, tháng.
- Tổng hợp, phân tích rút kinh nghiệm các công việc theo tuần, hoặc chiến dịch để đánh giá và rút kinh nghiệm cho các tuần hoặc chiến dịch tiếp theo.
- Thực hiện đầy đủ và kịp thời các báo cáo theo quy định.
- Đảm bảo các nhân viên FC thực hiện đúng các quy định về kỷ luật, các quy định liên quan đến khách hàng và hợp tác với các bộ phận khác.
- Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên.
- Phối hợp với các bộ phận khác trong Công ty nhằm đạt được mục tiêu chung của Công ty.

* Phẩm chất:
- Có tinh thần trách nhiệm cao, trung thực, nghiêm túc, tự chủ trong công việc.
- Có mong muốn được dẫn dắt một đội ngũ nhân viên tài năng, có mong muốn mang lại những giá trị cuộc sống tốt hơn cho khách hàng.
- Không ngừng học hỏi, không ngừng cải tiến, coi trọng tinh thần hợp tác teamwork.
* Thái độ:
- Hoà đồng, tôn trọng và hợp tác với đồng nghiệp.
- Thái độ tích cực trong công việc.
- Nhiệt tình trong tiếp xúc, phục vụ khách hàng.
- Luôn giữ tinh thần nhiệt tình, sẵn sàng vượt qua khó khăn.
- Sẵn sàng đảm nhận các vai trò được phân công.
- Luôn đi đầu trong mọi công việc được giao.
- Là hình mẫu trong công việc, lối sống, thái độ, hành vi để cho các nhân viên khác noi theo.
* Kỹ năng - Kiến thức - kinh nghiệm
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
- Có kinh nghiệm sales, sales Fitness là một lợi thế.
- Có kỹ năng quản lý, điều hành nhóm, lập kế hoạch, nghiên cứu, phân tích và viết báo cáo.
- Có kỹ năng truyền đạt, hướng dẫn, training để có thể đào tạo nhân viên.
- Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục, giải quyết vấn đề, phân tích và đánh giá công việc một cách hiệu quả.
- Có khả năng làm việc nhóm, có thể làm việc trong môi trường áp lực.
- Am hiểu thị trường, có khả năng nắm bắt cơ hội kinh doanh trên cơ sở quan sát, thu thập, đánh giá và phân tích dữ liệu thị trường thuộc phạm vi công việc được giao phó nhằm đẩy mạnh tăng trưởng thị phần và doanh số.
- Biết sử dụng thành thạo Word, Excel, Powerpoint.
- Tiếng Anh trình độ giao tiếp cơ bản.