Trưởng ca

Giải quyết các tình huống phát sinh trong ca (khiếu nại khách hàng, thiếu nguyên vật liệu, sự cố vận hành...).
Hướng dẫn, hỗ trợ và giám sát nhân viên phục vụ/barista trong ca để đảm bảo công việc diễn ra hiệu quả.
Kiểm soát tồn kho nguyên vật liệu, order hàng hóa định kỳ.
Quản lý và điều phối hoạt động vận hành của ca làm việc, đảm bảo chất lượng phục vụ và trải nghiệm khách hàng theo tiêu chuẩn Trung Nguyên Legend.
Báo cáo công việc, doanh thu, nhân sự và các vấn đề phát sinh cho quản lý cửa hàng.
Đào tạo nhân viên mới về quy trình làm việc, kỹ năng phục vụ và sản phẩm.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ Quản lý.

Ưu tiên ứng viên có định hướng phát triển lâu dài trong ngành dịch vụ/cà phê.
Có trách nhiệm, tinh thần làm việc nhóm và kỹ năng quản lý thời gian.
Có thể làm việc theo ca, kể cả cuối tuần và ngày lễ.
Nam/Nữ từ 20 – 30 tuổi, có kinh nghiệm từ 6 tháng – 1 năm ở vị trí tương đương (ưu tiên ngành F&B/cà phê).
Giao tiếp tốt, kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề linh hoạt.

Được đào tạo về quy trình làm việc chuẩn của thương hiệu Trung Nguyên Legend.
Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, nghỉ phép theo luật lao động.
Lương cơ bản + thưởng doanh thu + phụ cấp (ăn ca, gửi xe…)
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến lên Quản lý cửa hàng.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-26 15:40:02