Trưởng Ca Dịch Vụ Khách Hàng

- Giám sát hiệu quả vận hành của Quầy Dịch vụ Vận hành Trung tâm Thương mại trong ca làm việc
- Sắp xếp lịch làm việc nhân viên hằng tháng và hướng dẫn công việc cho nhân viên mới- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đăng ký hội viên và sử dụng ứng dụng thành viên LS.POINT
- Phối hợp với phòng Marketing triển khai các sự kiện quà tặng cho khách hàng tại Trung tâm Thương mại; Kiểm soát và sắp xếp kho quà tặng;
- Hỗ trợ các yêu cầu của khách hàng liên quan đến voucher, đổi quà tặng, chương trình khuyến mãi, chương trình hội viên của Trung tâm Thương mại
- Sắp xếp ca làm việc, phân công công việc, giám sát công việc vận hành của nhân viên tại Quầy Dịch vụ Trung tâm Thương mại.
- Phối hợp với Phòng Tài chính kế toán kiểm kê Gift voucher, tối đa hiệu quả sử dụng chi phí marketing.

- Tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại học trở lên
- Tỉ mỉ, cẩn thận; Có thể làm xoay ca
- Khả năng giao tiếp tốt; Có khả năng giao tiếp Tiếng Anh/Tiếng Hàn tốt
- Kinh nghiệm từ 2 năm các vị trí Lễ tân, Dịch vụ khách hàng, Hành chính, Trưởng ca, Quản lý cửa hàng...

Thời gian làm việc:

Xoay ca linh hoạt 05 ngày/tuần, nghỉ 02 ngày/tuần;
Thời gian làm việc: 40h/tuần
Ca 2: 14h00- 22h00
Ca 1: 08h30- 17h30

- Lương tháng 13, thưởng các dịp lễ tết, dịp đặc biệt.
- Chế độ chăm sóc sức khỏe: Khám sức khỏe định kỳ, bảo hiểm tai nạn 24 giờ, phòng Y tế, tủ thuốc...
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN mức đóng full lương
- Mức lương cạnh tranh so với thị trường, thỏa thuận theo năng lực
- Mức đóng full lương, cơm trưa/tối tại canteen, chi phí gửi xe tháng
- 15 ngày nghỉ phép năm có hưởng lương
- Team building, tiệc tất niên, tiệc sinh nhật công ty, các hoạt động xã hội, đào tạo,… thường kì hàng năm.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-07-04 14:30:02