Trưởng Nhóm Đặt Lịch Hẹn Qua Điện Thoại - Telemarketing

- Giám sát chất lượng telemarketing của các nhân viên.
- Xây dựng quy trình, kịch bản telemarketing nhằm khai thác khách hàng tiềm năng.
- Quản lý và điều phối công việc của team Telemarketing (lọc data) gồm CTV và nhân viên.
- Chịu trách nhiệm về lead khách hàng chung của Phòng, tỷ lệ khai thác khách hàng tiềm năng của team Telemarketing
- Chịu trách nhiệm tổ chức đào tạo và huấn luyện nhân sự về sản phẩm và kỹ năng telemarketing
- Tham gia vào quá trình tuyển dụng CTV, nhân viên.

- Có 1- 2 năm kinh nghiệm quản lý đội lọc telemarketing hoặc đội CSKH quản trị online từ xa quy mô 15- 25 cộng tác viên.
- Có kinh nghiệm xây dựng quy trình bán hàng/telemarketing và đào tạo telesale/telemarketing.
- Có khả năng phân tích tâm lý ,khách hàng, xây dựng quy trình bán hàng ; có khả năng đào tạo và huấn luyện; có khả năng dẫn dắt đội nhóm
- Có kinh nghiệm tuyển dụng và làm việc quản lý đội nhóm CTV fulltime và partime
- Tốt nghiệp Đại học trở lên
- Nhiệt huyết, nhạy bén, có khả năng thích ứng công việc nhanh, chịu được áp lực công việc.

- Cơ hội thăng tiến nhanh lên các vị trí Trưởng phòng chỉ sau 6 tháng
- Thử việc hưởng 100% lương và thưởng.
- Lương cứng. 12- 17 tr/ tháng + thưởng,
- Được tặng bộ sản phẩm học Tiếng Anh online trọn đời ngay khi nhận việc tại Edupia, giá trị tương đương 7.200.000 đồng
Quyền lợi khác:
- BHXH đầy đủ theo luật lao động, nghỉ phép 12 ngày/năm và các ngày lễ
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động với chính sách đãi ngộ tốt, có nhiều cơ hội nâng cao năng lực bản thân và tăng thêm thu nhập.
- Văn phòng đẹp, tiện nghi, hiện đại
- Du lịch hàng năm với địa điểm hấp dẫn, thường xuyên tổ chức các hoạt động team building gắn kết cộng đồng, các hoạt động vui chơi giải trí cho nhân viên.
- Thưởng tháng 13, thưởng Lễ/ Tết

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-23 20:55:02