Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng - App Social Video

Phối hợp với bộ phận Trainer, QA để nâng cao chất lượng nghiệp vụ và kỹ năng cho nhân viên.
Quản lý đội ngũ kiểm duyệt nội dung bán hàng (15- 20 nhân sự).
Quản lý hiệu suất công việc, các vấn đề phát sinh nhân sự nhằm đảm bảo quy trình vận hành luôn được thực hiện chính xác và phù hợp với các chính sách và quy định của dự án.
Giám sát, động viên, thúc đẩy nhân viên làm việc.
Thực hiện báo cáo cho Quản lý trực tiếp.
Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý.

Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.
Có kinh nghiệm trong mảng kiểm duyệt nội dung là một lợi thế.
Có từ 1 năm kinh nghiệm Trưởng nhóm/Quản lý hoặc ít nhất 2 năm kinh nghiệm vị trí Chuyên viên trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng, Ecommerce, tư vấn, bán hàng, telesales,...
Tốt nghiệp Cao đẳng, không yêu cầu chuyên ngành.

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 11:25:48