Trưởng Nhóm Hồ Sơ Du Học

Chịu trách nhiệm chung cho mọi hoạt động của phòng hồ sơ
Cập nhật thường xuyên những thay đổi trong công tác xin visa
Thường xuyên giám sát trao đổi với nhân viên hồ sơ để nắm bắt kịp thời, khó khăn để hỗ trợ xử lý, lắng nghe và chọn lọc đề xuất của nhân viên để điều chỉnh hợp lý.
Kiểm tra, giám sát quá trình thực hiện công việc của nhân viên trong tháng
Triển khai tổ chức thực hiện dự án Chăm sóc học viên sau bay
Báo cáo kết quả hoàn thiện hồ sơ hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng
Training nhân sự mới, điều phối các công việc của phòng
Cập nhật thường xuyên các thông tin để học viên nắm được tiến độ, cập nhật tình trạng hồ sơ tới học viên và phụ huynh.
Phối hợp cùng các phòng ban Đào tạo, TVTS để đạt mục tiêu chung của Công ty.
Lên và cập nhật danh sách học viên dự kiến bay, phối hợp với đào tạo bám sát quá trình học tập và thi của học viên để học viên bay đúng dự kiến.
Thiết lập và cập nhật các quy trình, quy chế, chính sách của team để đáp ứng công việc thực tế
Tư vấn và giải đáp thắc mắc của học viên liên quan đến công tác hồ sơ, visa
Theo dõi kế hoạch và thực tế hoàn thiện các giấy tờ hồ sơ cho học viên tại Việt Nam, đầu Đức, phục vụ công tác xin visa, công tác phục vụ bay cho học viên.
Phân công công việc, quản lý chỉ đạo về nghiệp vụ chuyên môn đối với nhân viên phòng hồ sơ

Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt
Tuổi từ 30- 36 tuổi, Có kinh nghiệm trong lĩnh vực xử lý hồ sơ du học hoặc các vị trí tương đương.
Khả năng chịu được áp lực công việc và khả năng làm việc nhóm tốt
Ưu tiên ứng viên có khả năng sử dụng thành thạo tiếng Anh, biết tiếng Đức là một lợi thế.
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
Vui vẻ, hòa đồng

Thu nhập từ 20tr ++ (bao gồm lương cứng: 12- 15tr + phụ cấp + thưởng)
Được làm việc trong môi trường cực kỳ thân thiện, khuyến khích nhân viên phát triển tiềm năng.
Được hưởng các chính sách hỗ trợ, lương tháng thứ 13, thưởng lễ tết theo quy định của trung tâm, các chế độ BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định công ty sau 2 tháng thử việc.
Đi du lịch, nghỉ mát theo quy định của công ty.
Được training nâng cao kiến thức và kỹ năng làm việc.
Có thưởng theo năng suất, KPI kết quả kinh doanh, năng lực dựa trên kết quả làm việc, vv..
Nghỉ phép 12 ngày/năm.
Số ngày làm việc trong tuần: 5.5 ngày, Từ thứ 2 đến sáng thứ 7 hàng tuần.
Thời gian làm việc trong ngày như sau:
Chiều từ 13h30 đến 17h30
Sáng: từ 8h đến 12h
Công ty trang bị các phương tiện làm việc chính: Điện thoại, máy vi tính, văn phòng phẩm.
Địa chỉ làm việc: Tòa nhà Đức Đại, 302 Nguyễn Trãi, Trung Văn, Nam Từ Liêm, Hà Nội.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-29 02:10:02