Trưởng Nhóm Khai Thác Khách Hàng VIP

Phát triển danh sách khách hàng cá nhân VIP

Phân tích nhóm đối tượng khách hàng VIP để tạo ra chiến lược tiếp cận phù hợp.
Tìm kiếm & phát triển danh sách khách hàng cá nhân mới của công ty (Danh sách khách hàng cá nhân VIP): Tìm kiếm và cập nhật thông tin của các VIP trên các nền tảng FB, Linkedln, Tiktok, các nguồn khác...
Tiếp cận và xây dựng mối quan hệ với khách hàng VIP thông qua gặp gỡ trực tiếp, sự kiện, gọi điện thoại, và các phương tiện trao đổi khác.
Đề xuất, trao đổi các phương án phát triển khách hàng cùng Ban Giám Đốc.
Xác thực thông tin của các Khách hàng VIP.
Quản lý và duy trì cơ sở dữ liệu thông tin cá nhân và mối quan hệ đối với khách hàng VIP. Đánh giá và phân loại các nhóm khách hàng.

Quản lý nhóm

Xây dựng đội ngũ nhóm.
Xây dựng khung năng lực KPI và định hướng phát triển cho các thành viên trong nhóm.
Hỗ trợ cung cấp nguồn và giải pháp phát triển khách hàng cho nhân viên.
Đào tạo, hỗ trợ phát triển kỹ năng cho nhân viên trong nhóm.

Năng động, nhanh nhẹn, ham học hỏi
Tốt nghiệp đại học ưu tiên chuyên ngành kinh tế.
Tin học: sử dụng thành thạo các ứng dụng tin học văn phòng (Word; Excel; ...) Khả năng soạn thảo văn bản, viết lách tốt.
Có khả năng phát triển mối quan hệ với khách hàng VIP và luôn chủ động trong công việc.
Khả năng giao tiếp tốt, ngoại hình khá.
Tiếng anh tốt, tối thiểu Ielts 7.0
Kỹ năng giao tiếp tốt, trung thực, tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực & cầu tiến

Hệ thống đánh giá KPIs rõ ràng, minh bạch, công bằng;
Được hưởng đầy đủ các chế độ đãi ngộ đối với người lao động theo Luật Lao động Việt Nam, bảo hiểm xã hội theo quy định nhà nước;
Thu nhập+ cơ chế hoa hồng cạnh tranh và hấp dẫn, phản ánh đúng giá trị và kinh nghiệm của vị trí.
Được hưởng 12 ngày phép trong năm.
Thực hiện khám sức khỏe định kỳ hàng năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-05 00:35:03