Trưởng Nhóm Kiểm Tra Chất Lượng Bán Hàng Qua Điện Thoại

Phối hợp chặt chẽ với trưởng nhóm Telesales để nâng cao kỹ năng tư vấn của các đại lý Telesales
Lập, cập nhật phiếu điểm cho kênh Telesales để đánh giá chất lượng cuộc gọi của Telesales
Hiểu biết sâu sắc và tuân thủ đầy đủ các Quy định và Chính sách của Công ty
Chịu trách nhiệm kiểm soát và quản lý chất lượng cuộc gọi của đội Telesales
Hỗ trợ, đào tạo và huấn luyện nâng cao kỹ năng bán hàng để thuyết phục khách hàng đối với Sản phẩm tài chính của Công ty, tư vấn, kiểm tra KYC chi tiết và hoàn thiện hồ sơ yêu cầu để xử lý khoản vay
Báo cáo và đưa ra các giải pháp nâng cao kỹ năng tư vấn của nhân viên Telesales
Nghe ghi âm cuộc gọi hoặc sau cuộc gọi để đánh giá chất lượng cuộc gọi của nhân viên Telesales dựa trên thẻ điểm
Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao (liên quan đến kinh doanh)

* Giới tính: Nữ

* Học vấn / Kinh nghiệm:
- Bằng Trung cấp, Cao đẳng / Đại học
- Có khoảng 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Bán hàng qua điện thoại với vị trí Kiểm tra chất lượng / Trưởng nhóm Tài chính
Công ty / Ngân hàng / Bảo hiểm

Chế độ nghỉ phép năm, chế độ chăm sóc sức khỏe dành riêng cho Cán bộ nhân viên TPCare
Phụ cấp cơm trưa 40.000/ngày, phụ cấp xăng xe 20 lít xăng, phụ cấp điện thoại
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp "TPBank đứng Top 3 nơi làm việc tốt nhất ngành Ngân hàng" do Anphabe công bố
Được đào tạo chuyên môn nghiệp vụ với đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp của TPFico

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-05-31 01:52:04