Trưởng Nhóm Nhắc Phí Trước Hạn - Pre Due Team Leader

CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MỘT THÀNH VIÊN SHINHAN VIỆT NAM
Mức lương
Đang cập nhật
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm yêu cầu
1 - 5 Năm
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

The Employee’s main job responsibilities and duties include, but are not limited to duties as set forth as below:
- Supervise the team’s activities to ensure team/ staffs meet Pre- due target
- Ensure daily assignments are done within the specified time: Case allocation (regular and bouncing case), consolidate file/ call status and release report to team on time
- Hourly generate and update Paid/RF status, productivity report and sent back result to respective staff for further follow up any other tasks
Working closely with sub- team to chasing target: working at weekend and staying late to check up productivity/ target requirement after TC’s finished their work (usually 3 days each due and at least 2 Sat/month)
Perform excellent administrative tasks: data entry, timesheet, team’s equipment management, document arrangement, and maintaining a clean and enjoyable working environment
Others task which are assigned by Pre- due Team Head
Participate and contribute to team meetings, training and quality workshops. Support Team Head in recruitment process
Provide an excellent training and monitoring for team and new staff to bring them a soonest catch up on daily work with acceptance service level. Performed phone monitoring and random call audits to ensure TCs meet QA criteria
Handle and solve all related queries, requests, and tickets. Promptly and accurately reply ticket to related departments within TAT requirement

Yêu cầu công việc

Qualification:
- College, University graduated is preferable. Probably in Economics, Finance or Banking.
Work Experience:
- Experience as Collection Team Leader , Call Center, Customer Service is preferable
Knowledge:
- Basic English (reading, writing)
- Computer literacy (advanced of Excel, Word)
Skills:
- Patient, "willing to do" attitude
- Keenness character
- Careful, detail oriented, motivated and proactive
- Team management skill

Quyền lợi

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 11:36:05

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Trưởng Nhóm Nhắc Phí Trước Hạn - Pre Due Team Leader - Mã tin đăng: 4055909. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi
Quy mô: Cập nhật
Trụ sở: Tầng 3, Becamex Tower, 230 Đại lộ Bình Dương, Phường Phú Hoà, Thành phố Thủ Dầu Một, Tỉnh Bình Dương

Thông tin chung

Ngành nghề
Ngân hàng/ Tài Chính
Cấp bậc
Trưởng Nhóm / Giám Sát
Kinh nghiệm yêu cầu
1 - 5 Năm
Trình độ yêu cầu
Cao đẳng
Số lượng cần tuyển
Đang Cập Nhật
Hình thức làm việc
Nhân viên chính thức
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
15/02/2024
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây