Trưởng Nhóm Phát Triển Cộng Đồng

- Quản lý nền tảng mạng xã hội: phê duyệt bài viết của các thành viên. Phê duyệt thành viên tham gia Cộng đồng. Xử lý các thành viên vi phạm trong Cộng đồng.- Hỗ trợ và phối hợp cùng team Marketing triển khai các dự án, chiến dịch Marketing của Viện.
- Quảng bá Cộng đồng thu hút lượt thành viên tham gia.
- Theo dõi, đo lường, đánh giá hiệu quả của các hoạt động truyền thông và báo cáo cho cấp trên kịp thời
- Quản lý kênh, lên kịch bản tương tác khách hàng trên kênh đảm nhiệm (fanpage và các kênh social của sản phẩm), lên kịch CSKH để tạo được cộng đồng KH trung thành
- Tìm nguồn nội dung và thực hiện viết bài, chia sẻ kinh nghiệm trên Cộng đồng cùng các thành viên. Tương tác trao đổi kiến thức với các thành viên trong Cộng đồng.
- Quản lý, chăm sóc Cộng đồng để tăng thành viên tham gia, gia tăng tương tác trên Cộng đồng để quảng bá thương hiệu, phát triển group thành cộng đồng uy tín.
- Lên kế hoạch, đề xuất các hướng phát triển cho Cộng đồng, forum
- Xác định KPIs cho các kênh mình đảm nhiệm và thực hiện triển khai để đảm bảo kế hoạch
- Tìm kiếm và phối hợp với các đối tác về campaign, video viral...
- Xây dựng, phát triển và mở rộng các kênh fanpage chính thống, kênh cộng đồng và kênh vệ tinh phục vụ hoạt động truyền thông quảng cáo.
- Nghiên cứu xu hướng xã hội, phân tích insight khách hàng để điều chỉnh và đề xuất với nhóm Content Marketing để phát triển các chiến thuật nội dung
- Lên kịch bản event online/offline để thúc đẩy sự phát triển trên các kênh đảm nhiệm
- Theo dõi chỉ số, đánh giá và làm báo cáo liên quan.
- Một số công việc khác được chỉ định trực tiếp từ Trưởng phòng Marketing

- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng, đại học từ các trường với chuyên ngành Marketing, Kinh doanh, Truyền thông
- Báo chí, Giáo dục Kinh nghiệm tại vị trí tương ứng 3 năm trở lên, và tối thiểu 5 năm trong ngành Marketing
- Chuyên môn cần có:
Kĩ năng và kinh nghiệm xây cộng đồng học tập
Xây dựng các báo cáo các chỉ số MKT
Kĩ năng và kinh nghiệm xây các kênh Fanpage, YouTube, TikTok
Kĩ năng và kinh nghiệm xây dựng hệ thống afffiliate
+ Có đam mê hoặc quan tâm đến lĩnh vực giáo dục trẻ em, giáo dục cha mẹ- gia đình, và điều trị tâm lý, chữa lành, mong muốn lan toả những giá trị tốt đẹp tới cho xã hội
- Có kinh nghiệm làm việc trong ngành nghề liên quan: giáo dục- đào tạo- tư vấn, SaaS, hoặc các ngành nghề có mô hình marketing tương tự

- Lương Gross: 12.000.000- 15.000.000đ
- Lương com: Theo các mốc doanh thu
- 12 ngày phép/ năm và các ngày nghỉ theo quy định của Nhà nước
- Đầy đủ các chế độ: BHXH, BHYT, ăn trưa, ngày phép năm, Team building, du lịch hàng năm, nghỉ lễ, tết.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-26 16:05:19