* Lập kế hoạch và ngân sách
- Triển khai kế hoạch đến nội bộ phòng.
- Nhận chỉ tiêu từ cấp trên và lập kế hoạch chi tiết, trực tiếp trao đổi về kế hoạch với các đối tác.
- Lên kế hoạch ngân sách đối với từng đối tác.
* Triển khai thực hiện
- Đầu mối trao đổi và giải quyết các sự cố phát sinh với các phòng ban liên quan.
- Theo dõi nhắc nhở nhân viên đảm bảo chi trả đúng thời gian cam kết với đối tác.
- Theo dõi doanh số, phát hiện sự cố và đề xuất các giải pháp với nội bộ công ty và với đối tác.
- Xây dựng các chính sách với từng đối tác.
- Xây dựng các chương trình thúc đẩy kinh doanh với đối tác và nội bộ trung tâm.
* Phân tích đánh giá
- Thực hiện phân tích hàng ngày về các số liệu kinh doanh đối với từng đối tác và đánh giá hiệu suất dựa trên mục tiêu của trung tâm, từ đó đưa ra hành động để tăng trưởng doanh số.
- Cập nhật thông tin thị trường về tài chính, pháp lý để đưa ra đánh giá khách quan về tình hình kinh doanh hiện tại.
* Thúc đẩy cải thiện và tăng trưởng
- Dựa vào các chỉ số báo cáo để thực hiện việc thúc đẩy cải thiện chất lượng khách hàng tiềm năng.
- Xây dựng các quy trình tối ưu trên hệ thống.
- Nâng cao dịch vụ khách hàng bằng cách thường xuyên khảo sát, lắng nghe ý kiến đóng góp của khách hàng về chất lượng dịch vụ và sản phẩm nhằm cải tiến sản phẩm sẵn có, phát triển sản phẩm mới phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
- Xây dựng các quy trình vận hành để tối ưu năng suất làm việc và cải thiện hiệu quả.
* Báo cáo
- Thực hiện các báo cáo doanh số cho cấp trên và đối tác.
* Các công việc khác
- Phối hợp với các đơn vị liên quan như vận hành, marketing, quản trị rủi ro, xử lý nợ để thực hiện các hoạt động quảng bá sản phẩm, kiểm soát rủi ro, xử lý nợ đối với nhóm khách hàng theo đúng quy trình và thẩm quyền.
- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
* Thời gian làm việc:
T2- T6 (Nghỉ T7 và CN)
- Buổi sáng: 8h30- 12h00; Buổi chiều: 13h30- 17h30
* Địa điểm làm việc:
Số 3, Đường Nguyễn Cơ Thạch, Phường An Lợi Đông, Thành phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí Minh.
* ĐÃI NGỘ:
- Làm việc tại công ty tài chính cá nhân hàng đầu Việt Nam.
- Cơ hội học hkỏi, trải nghiệm và thăng tiến công bằng.
- Đội ngũ nhân viên trẻ trung, năng động, giá trị văn hóa công ty mang đến môi trường làm việc hòa đồng, các cấp lãnh đạo luôn lắng nghe và lấy “NHÂN VIÊN” làm trung tâm của sự phát triển công ty.
- Khám sức khỏe, du lịch hàng năm.
- Môi trường làm việc trẻ trung, văn hóa doanh nghiệp hiện đại.
- F88 care áp dụng với toàn bộ nhân viên với BH Chăm sóc sức khỏe PTI.
- Chính sách đãi ngộ và thưởng cuối năm hấp dẫn (F88 Bus, F88 My Day, F88 Happy Voucher, F88 Future Savings…).
