CHỨC NĂNG CHÍNH
Tiếp nhận chuyển giao và đào tạo, hướng dẫn cho các đơn vị phòng ban, chi nhánh.
Phối hợp đối tác và các phòng ban, đơn vị thành viên để duy trì tính ổn định và hiệu suất của hạ tầng mạng và hệ thống máy chủ, dữ liệu.
Đầu mối của tập đoàn để nghiên cứu, đề xuất, quản lý và vận hành toàn bộ hạ tầng công nghệ thông tin, bao gồm mạng lưới, máy chủ, bảo mật, backup dữ liệu và các hệ thống liên quan.
Đảm bảo hạ tầng CNTT của tập đoàn hoạt động hiệu quả, liên tục, bảo mật và có khả năng mở rộng.
NHIỆM VỤ
Quản lý hệ thống hạ tầng mạng và bảo mật
Triển khai và giám sát các hệ thống mạng LAN, WAN, WLAN, VPN, bao gồm cấu hình và quản lý các thiết bị bảo mật (firewall- Fortinet), switch L2/L3.
Đảm bảo hệ thống mạng có tính bảo mật cao và luôn sẵn sàng hoạt động, bao gồm giám sát hiệu suất và tối ưu hóa mạng.
Xây dựng các quy chuẩn, tiêu chuẩn, mô hình định hướng và quy định để áp dụng cho toàn bộ tập đoàn.
Quản lý hệ thống máy chủ và hạ tầng CNTT
Xây dựng mô hình, định hướng và trực tiếp triển khai, quản lý hệ thống máy chủ vật lý, máy chủ ảo bao gồm Windows Server, Linux, Active Directory (AD), DNS, DHCP, NAT, SAN, VMWare, Antivirus.
Điều hành và giám sát các hệ thống sao lưu dữ liệu (backup), Camera an ninh, họp trực tuyến, tổng đài số và các dịch vụ CNTT khác.
Đảm bảo tính liên tục và phục hồi
Triển khai các giải pháp dự phòng hệ thống để bảo vệ dữ liệu và đảm bảo tính liên tục của dịch vụ CNTT.
Xây dựng kế hoạch phòng ngừa sự cố và đảm bảo khả năng phục hồi nhanh chóng trong trường hợp xảy ra sự cố hệ thống.
Giám sát hiệu suất và bảo trì hệ thống
Lên kế hoạch và thực hiện bảo trì định kỳ các thiết bị và hệ thống CNTT.
Theo dõi hiệu suất của hệ thống máy chủ và mạng, đảm bảo các hệ thống hoạt động hiệu quả và có thể mở rộng khi cần thiết.
QUYỀN HẠN
Đề xuất phê duyệt hoặc từ chối các yêu cầu nâng cấp hoặc thay đổi hạ tầng CNTT từ các phòng ban hoăc các đơn vị liên quan.
Đề xuất để quyết định về cấu hình và triển khai hạ tầng mạng CNTT và hệ thống máy chủ, hệ thống và mô hình backup, an ninh, giám sát, … đảm bảo đáp ứng yêu cầu của tập đoàn.
Quản lý và chỉ đạo đội ngũ vận hành hệ thống mạng và máy chủ, bao gồm cả việc tham gia tuyển dụng và đào tạo nhân sự.
Đề xuất và kiến nghị, tư vấn cho BLĐ về các giải pháp, công nghệ, định hướng mới nhằm nâng cao hiệu quả và hoạt động của hệ thống CNTT chung.