Trưởng Nhóm Quản Lý Khách Hàng (Bất Động Sản)

OneHousing đang tìm kiếm vị trí Trưởng nhóm Quản lý khách hàng Bất động sản, quản lý một team có sẵn hiện đang phụ trách mảng MUA và BÁN Bất động sản Dự án của công ty.
OneHousing (One Mount Real Estate)- Công ty thành viên thuộc hệ sinh thái One Mount, đối tác chiến lược của Ngân hàng hàng đầu Việt Nam Techcombank và chủ đầu tư sở hữu các căn hộ hàng hiệu được săn đón nhất thị trường Masterise Homes và Vinhomes.
Quản lý & Phát triển Đội ngũ:
- Dẫn dắt & phát triển: Tuyển dụng, đào tạo, huấn luyện và xây dựng văn hóa làm việc hiệu suất cao cho cả hai nhóm chăm sóc khách hàng Mua và Bán BĐS.
- Quản lý hiệu suất: Thiết lập, giám sát KPI, đánh giá và thúc đẩy đội ngũ hoàn thành mục tiêu.
Tối ưu hóa Vận hành:
- Chuẩn hóa quy trình: Thiết kế và cải tiến liên tục luồng công việc cho phễu khách hàng Mua và Bán BĐS để tăng hiệu quả.
- Phát triển công cụ: Xây dựng, cập nhật bộ kịch bản tư vấn và tài liệu hỗ trợ nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ (SLA).
Điều phối và Báo cáo:
- Phối hợp liên phòng ban: Làm việc chặt chẽ với các bộ phận, phòng ban khác (Marketing/Sales/CSKH tập đoàn) để đảm bảo hoạt động thông suốt.
- Báo cáo & Phân tích: Theo dõi các chỉ số quan trọng, phân tích hiệu quả hoạt động và báo cáo chiến lược cho ban giám đốc.

Chương trình vinh danh và giải thưởng không giới hạn hàng tháng, quý, năm: Vàng, Iphone, Ô tô, Du lịch trong và ngoài nước...,
Môi trường làm việc: Văn hóa Agile và Success hiện đại với nhiều không gian mở và khu vực dùng chung như phòng yoga, gym, gaming, khu vực ăn trưa và tủ đồ cá nhân riêng biệt.
Lương tháng thứ 13, review lương 2 lần/năm.,
Hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHTN và BH sức khỏe.,
Thưởng kinh doanh theo số hợp đồng chốt thành công.,
Cấp Ipad và các thiết bị làm việc hiện đại.,
Được đào tạo nghề BĐS chuyên nghiệp tại Pro Agent Academy cùng các Sales Coach hàng đầu.Các chương trình đào tạo về xây dựng thương hiệu cá nhân, kỹ năn,

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-20 12:45:02