Trưởng Nhóm TeleSale

Phối hợp tuyển dụng, quản lý, tổ chức giao việc và đào tạo nhân viên.
Xây dựng quy trình kịch bản bán hàng và thường xuyên cập nhật tối ưu để nâng cao doanh số, tỷ lệ chuyển đổi, tỷ lệ chốt đơn
Điều hành hoạt động hàng ngày của team, theo dõi, giám sát các thành viên hoàn thành KPI, đánh giá hiệu quả công việc.
Giám sát chất lượng tư vấn của các nhân viên.
Quản lý đội ngũ nhân viên Telesales, hỗ trợ tuyển thêm nhân viên mới
Chịu trách nhiệm tổ chức đào tạo và huấn luyện nhân sự về sản phẩm và kỹ năng bán hàng
Thực hiện những công việc khác theo yêu cầu và phân công của cấp trên.

Có từ 02 năm kinh nghiệm Trưởng nhóm Telesale, Quản lý từ 5 nhân viên Telesale trở lên.
Thành thạo các kỹ năng bán hàng qua điện thoại, kỹ năng đàm phán, thuyết phục.
Nam, Nữ, Tốt nghiệp: trung cấp trở lên
Có kinh nghiệm đào tạo nhân viên Telesale
Có khả năng phân tích tâm lý, khách hàng; có khả năng đào tạo và huấn luyện.
Nhiệt huyết, nhạy bén, có khả năng thích ứng công việc nhanh, chịu được áp lực công việc.
Mạnh chuyên môn về Telesale. Ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực du lịch, nghỉ dưỡng, timeshare, ... và có team riêng là một lợi thế.
Hiểu biết về các nguyên tắc, quy trình và công cụ quản lý bán hàng.

Phép năm theo luật định; chương trình du lịch nghỉ mát hàng năm.
Đánh giá và khen thưởng mức độ hoàn thành công việc của CBNV vào cuối năm.
Môi trường làm việc thân thiện, đoàn kết.
Lương thưởng cạnh tranh.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-20 10:45:05