Trưởng nhóm Telesales

Các công khác theo yêu cầu của Trưởng phòng hoặc Ban giám đốc.
Triển khai chính sách sản phẩm- dịch vụ đến khách hàng
Quản trị và đào tạo nhân sự nhóm phụ trách về sản phẩm- dịch vụ của công ty
Xây dựng và quản lý hệ thống thông tin lưu trữ phạm vi sản phẩm- dịch vụ của công ty
Đề xuất, cải tiến quy trình trong phòng bảo đảm hiệu suất công việc
Triển khai hệ thống quy trình, văn bản và các hệ thống quản lý trong bộ phận, phòng ban
Xây dựng mục tiêu quản trị nhân sự, kế hoạch và điều hành nhóm đảm bảo đáp ứng chiến lược Marketing của công ty
Quản trị rủi ro và xử lý các khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm- dịch vụ
Trực tiếp đào tạo, lập kế hoạch kiểm tra kiến thức sản phẩm- dịch vụ của đội ngũ NVKD/TDV

Kinh nghiệm tối thiểu: 3 năm- ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong tư vấn thuốc
Chuyên môn: Chuyên ngành Y Dược
Kỹ năng:- Chuyên môn: tư vấn, lắng nghe, nắm bắt tâm lý khách hàng, đánh giá nhu cầu khách hàng, giải quyết tình huống...- Quản lý: xây dựng mục tiêu, kế hoạch, tổ chức thực hiện, giao việc, đào tạ và giám sát- Bổ trợ: làm việc nhóm, sử dụng thành thạo các phần mềm văn bản
Trình độ học vấn: Cao đẳng trở lên
Yêu cầu khác:- Ưu tiên nữ- Độ tuổi từ 25- 35- Chịu được áp lực
Thái độ: cam kết- chủ động trong công việc- trung thực

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-19 12:50:03