Trưởng Nhóm Telesales

- Trực tiếp tham gia các hoạt động hỗ trợ thúc đẩy doanh số
- Đảm đảo tỉ lệ khách hàng tiếp tục sử dụng dịch vụ theo chỉ tiêu của công ty
- Thực hiện phân bổ chỉ tiêu công việc cho nhân sự theo định kỳ
- Triển khai hoạt động Tiếp thị qua điện thoại theo mục tiêu kế hoạch
- Đảm bảo đạt được mục tiêu show up theo chỉ tiêu được giao
- Quản lý cơ sở dữ liệu khách hàng thuộc bộ phận quản lý
- Xây dựng kế hoạch công việc theo ngày, tuần, tháng, quý
- Đảm bảo lập kế hoạch, gửi kế hoạch và báo cáo kết quả theo đúng quy định và thời hạn của công ty
- Đảm bảo tăng lượng khách hàng mới theo mục tiêu công ty
- Đảm bảo các chỉ tiêu phù hợp phân bổ chính xác
- Đảm bảo bảo mật cơ sở dữ liệu khách hàng

- Kỹ năng giải quyết vấn đề, nắm bắt tâm lý
- Năng lực telesales, telemarketing
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (Telemarketing Team Leader, Call Center Teamleader, Contact teamleader)
- Kỹ năng tạo động lực làm việc

- Thu nhập trung bình từ 20- 30tr/tháng
- Chế độ thăng tiến rõ ràng
- Lương cơ bản 10- 15tr + Phụ cấp + Bonus
- Đóng đầy đủ chế độ bhyt- bhxh theo quy định nhà nước

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-17 14:15:02