Trưởng Nhóm Telesales

Thu thập thông tin khách hàng, phân tích nhu cầu và đưa ra giải pháp phù hợp.
Đào tạo nhân sự, đội nhóm
Theo dõi, cập nhật thông tin khách hàng và tiến độ bán hàng.
Tham gia các hoạt động đào tạo, nâng cao kỹ năng telesales.
Thực hiện các cuộc gọi điện thoại đến khách hàng tiềm năng để giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của công ty.
Tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ.
Báo cáo kết quả công việc cho quản lý trực tiếp.
Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, tạo dựng lòng tin và sự hài lòng.

Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
Kinh nghiệm từ 1 năm trở lên trong lĩnh vực telesales.
Nắm vững kỹ năng telesales, kỹ năng xử lý tình huống, kỹ năng đàm phán.
Có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt, giọng nói dễ nghe.
Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.
Năng động, nhiệt tình, có tinh thần trách nhiệm cao.

Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện.
Cơ hội thăng tiến cao.
Lương thưởng hấp dẫn, cạnh tranh theo năng lực.
Được hưởng đầy đủ các chế độ theo luật lao động: BHXH, BHYT, BHTN.
Được tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch, nghỉ mát.
Được đào tạo, nâng cao kỹ năng chuyên môn.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-25 15:45:04