Trưởng Nhóm Thương Mại Điện Tử (E-Commerce Leader)

- Rà soát và nâng cao các KPI trong E- commerce
- Chịu trách nhiệm chăm sóc khách hàng (bao gồm tư vấn, chốt đơn, xử lý các khiếu nại) qua điện thoại và các kênh truyền thông online của công ty (facebook/ instagram/ tiktok..) & các trang thương mại điện tử (Shopee/ Lazada/Tiki..)
- Trực tiếp đàm phán với các đối tác E- commerce nhằm thực thi chiến lược bán hàng
- Chịu trách nhiệm về các chiến lược và doanh số bán hàng trên các sàn thương mại điện tử và website
- Thực thi các chiến lược chăm sóc khách hàng sau khi bán
- Thu thập thông tin và quản lý cơ sở dữ liệu khách hàng
- Phối hợp chặt chẽ với Digital Marketing nhằm nâng cao tỉ lệ chuyển đổi khách hàng, tối đa hóa nguồn lực
- Các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý
* Quyền lợi
- Mức thu nhập hấp dẫn (thỏa thuận theo năng lực). Lương tháng thứ 13.
- Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến thứ 6; thứ 7 làm cách tuần.
- Hưởng đầy đủ chế độ theo quy định của Pháp luật về BHXH. BHYT, BHTN
- Được xem xét tăng lương định kỳ.
- Được tham quan, nghỉ mát trong và ngoài nước
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, thân thiện, năng động có cơ hội thăng tiến phát triển.
- Thưởng lễ tết , thưởng cuối năm theo kết quả hoạt động kinh doanh của công ty

- Giọng nói dễ nghe
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Marketing, Thương mại điện tử hoặc các ngành có liên quan
- Có 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong lĩnh vực E- commerce
- Khả năng giao tiếp, xử lý vấn đề tốt
- Có kiến thức skincare và đam mê về lĩnh vực làm đẹp là một lợi thế
- Kỹ năng xử lý tình huống nhanh
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng và các phần mềm ứng dụng
- Trung thực, kiên nhẫn, có trách nhiệm và chịu được áp lực công việc

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-17 12:55:36