Trưởng Nhóm Thương Mại Điện Tử (Thương Hiệu Detheia)
Mô tả công việc
* Vận hành & phát triển website, gian hàng- Xây dựng chiến lược phát triển các kênh thương mại điện tử- Lập kế hoạch, triển khai và quản lý các hoạt động bán hàng trên Website các nền tảng số như Facebook và Instagram, các sàn TMĐT (Shopee, Lazada, Tiki, Tiktok,…...).- Chạy quảng cáo trên các nền tảng Meta – Facebook, Instagram- Triển khai các hoạt động bán hàng, khuyến mãi, deal, quảng cáo nội sàn để tăng hiển thị và tỷ lệ chuyển đổi.* Xử lý đơn hàng & chăm sóc khách hàng- Theo dõi tiến độ xử lý đơn hàng, đảm bảo giao hàng đúng thời gian và tiêu chuẩn từng nền tảng.- Quản lý phản hồi và review từ khách hàng, hướng dẫn nhân viên Sales xử lý các tình huống phát sinh: khiếu nại, hoàn hàng, vi phạm chính sách...- Phối hợp và chăm sóc các đối tác bán lẻ.* Phối hợp liên bộ phận- Phối hợp với nhân viên Truyền thông Marketing và Media: lên kế hoạch thiết kế giao diện phù hợp với sàn/ website, kế hoạch quảng bá, sale- Kết nối với bộ phận sản xuất/kho vận để đảm bảo dữ liệu tồn kho và vận chuyển đồng bộ với hệ thống sàn.* Quản lý nhân sự- Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên Ecommerce/ Sales- Đánh giá hiệu suất làm việc và xây dựng kế hoạch phát triển cá nhân cho nhân viên.* Báo cáo và đề xuất phương án để tăng doanh thu- Báo cáo định kỳ ngày/tuần/tháng về kết quả hoạt động từng sàn và đề xuất phương án nâng cao hiệu quả.- Nam/Nữ, từ 25- 40 tuổi.
Yêu cầu công việc
- Có tối thiểu 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong ngành thời trang hoặc TMĐT.- Thành thạo các sàn thương mại điện tử và website.- Thành thạo kỹ năng chạy quảng cáo, SEO- Kỹ năng phân tích dữ liệu, xử lý tình huống.- Tư duy nhanh nhạy với xu hướng thị trường online.- Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình tốt.- Thái độ và kỷ luật tốt.
Quyền lợi
- Lương cứng: 8.000.000 đ/tháng + Lương KPI (từ 2- 10% lương cứng) + phụ cấp công tác phí và điện thoại phí.- Thưởng các dịp lễ, tết, lương tháng 13.- Được ký HĐLĐ chính thức, tham gia BHXH & đầy đủ các chế độ phúc lợi khác (nghỉ mát, khám sức khỏe, đào tạo nội bộ…)- Làm việc trong môi trường thân thiện.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-05 19:10:03









