Trưởng Nhóm Tư Vấn

Phối hợp cùng bộ phận Marketing và Đào tạo tổ chức các hoạt động trải nghiệm (trial class, workshop công nghệ, sự kiện hướng nghiệp) để thu hút phụ huynh và học viên.
Quản lý dữ liệu học viên tiềm năng (CRM), giám sát toàn bộ quy trình từ tiếp cận, trải nghiệm đến nhập học và tái ký hợp đồng.
Xây dựng và triển khai kế hoạch tuyển sinh theo tháng/quý, đảm bảo chỉ tiêu về doanh số và số lượng học viên nhập học.
Quản lý và dẫn dắt đội ngũ tư vấn tuyển sinh: phân công nhiệm vụ, đào tạo kỹ năng, theo dõi hiệu suất và hỗ trợ nhân viên trong quá trình chốt học viên.
Trực tiếp tham gia tư vấn, lắng nghe nhu cầu phụ huynh và học viên, đề xuất lộ trình học tập công nghệ (lập trình, robotic, kỹ năng số) phù hợp cho từng đối tượng học viên
Đảm bảo chất lượng dịch vụ: tiếp nhận và xử lý phản hồi của phụ huynh, học viên; cải tiến trải nghiệm khách hàng.
Lập báo cáo định kỳ về tình hình tuyển sinh và hiệu quả hoạt động của nhóm, đồng thời đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả.

Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và xử lý tình huống tốt; có khả năng truyền cảm hứng và dẫn dắt đội ngũ.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên, ưu tiên các ngành Kinh tế, Quản trị, Giáo dục, Marketing hoặc liên quan.
Hứng thú với lĩnh vực giáo dục công nghệ và mong muốn đồng hành cùng học sinh trong hành trình phát triển kỹ năng tương lai.
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn tuyển sinh, sales, CSKH; ít nhất 1 năm kinh nghiệm quản lý nhóm.
Có laptop cá nhân, giọng nói dễ nghe, tác phong chuyên nghiệp.
Có tư duy phân tích số liệu, quản lý KPI và sử dụng các công cụ quản lý khách hàng (CRM).

Xét tăng lương định kỳ 2 lần/năm.
Thu nhập cạnh tranh: lương cơ bản, thưởng KPI và doanh số nhóm, tổng thu nhập hấp dẫn theo năng lực.
Chính sách ưu đãi học phí đặc biệt cho bản thân và người thân khi học tại MindX.
Môi trường làm việc trẻ trung, sáng tạo, đồng hành cùng đội ngũ đam mê giáo dục công nghệ.
Cơ hội tham gia các khóa đào tạo kỹ năng, công nghệ và quản lý dành riêng cho đội ngũ trưởng nhóm.
Tham gia teambuilding, workshop, du lịch và sự kiện nội bộ thường xuyên.
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-06 03:20:02