Trưởng Nhóm Tư Vấn Bán Hàng Qua Điện Thoại_Giờ Hành Chính

Xây dựng, phát triển và hoàn thiện các quy trình, chính sách, kpis trong dự án.
Quản trị rủi ro cũng như đưa ra kế hoạch,giải pháp để vận hành dự án luôn được tốt nhất.
Theo dõi, thống kê các kpis, đảm bảo dự án cũng như các nhân sự đạt được các chỉ số tốt nhất.
Quản lý và theo sát toàn bộ dự án về tiến độ vận hành, hiệu quả dự án.
Quản lý team chăm sóc & bán hàng qua điện thoại- kênh outbound/telesales.
Làm việc với nội bộ và khách hàng.
Báo cáo, phản hồi thường xuyên các vấn đề của dự án lên cấp trên.

Tốt nghiệp từ Trung Cấp trở lên.
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm tại vị trí Team Leader trong lĩnh vực Call Center.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm quản lý telesales, telemarketing.
Kỹ năng lập kế hoạch, quản lý KPI, quản lý hiệu suất và tạo động lực thúc đẩy team.
Kỹ năng đào tạo, coaching nhân sự.
Có thể sử dụng tiếng Anh giao tiếp là điểm cộng.

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-07 12:30:03