Trưởng Nhóm Tư Vấn/ Chăm Sóc Khách Hàng

Quản lý hệ thống thông tin khách hàng.
Thực hiện gọi điện chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
Ghi nhận nội dung thông tin tư vấn, trao đổi với khách hàng vào lịch trình tư vấn.
Tiếp nhận và xử lý những khiếu nại, thắc mắc nếu có của khách hàng.
Quản lý và hỗ trợ các thành viên trong team.
Thực hiện kế hoạch chuyển đổi data thành khách hàng của Công ty.
Liên hệ và tư vấn cho học sinh, sinh viên và các bậc phụ huynh về cơ hội du học ở nước ngoài, những ưu/nhược điểm của từng chương trình học theo nguồn data nóng có sẵn.
Giờ làm việc:
Giờ hành chính: Từ thứ 2 đến sáng thứ 7 hàng tuần (8:05- 17:30)
Theo ca:
Ca 2: 17:30- 21:30
Ca 1: Từ 13:30- 17:30

Nhanh nhẹn và linh hoạt, không ngại áp lực
Giao tiếp tốt, giọng nói truyền cảm, dễ nghe. Không nói ngọng, nói lắp,
Ưu tiên đã có kinh nghiệm làm sale/ telesale từ 2 năm trở lên
Yêu thích kinh doanh, đam mê kiếm tiến và có thái độ cầu tiến trong công việc

Môi trường làm việc hấp dẫn, đề cao giá trị tập thể và tôn trọng sự phát triển của mỗi cá nhân.
Lương tháng 13, thưởng cuối năm theo kết quả kinh doanh chung của Công ty.
Được tặng bộ sản phẩm học Tiếng Anh online miễn phí.
Lộ trình thăng tiến nhanh: có cơ hội được lên các vị trí quan trọng sau 6 tháng làm việc.
Du lịch hằng năm với địa điểm hấp dẫn, thường xuyên tổ chức các hoạt động team building gắn kết cộng đồng, các hoạt động vui chơi giải trí cho nhân viên.
Lương cứng từ 8- 10Tr/tháng + Thưởng KPI + thưởng kết quả kinh doanh theo chính sách của Công ty. Tổng thu nhập 20- 30tr/tháng.

Cập nhật gần nhất lúc: 2023-12-25 09:20:58