Trưởng Nhóm Tư Vấn Dược Phẩm

Nhiệm vụ chuyên môn:- Chủ động gọi điện tư vấn bệnh học và sản phẩm cho khách hàng có nhu cầu.- Tiếp nhận cuộc gọi đến Tổng đài, giải đáp thắc mắc, tư vấn bệnh học và sản phẩm cho khách hàng- Chăm sóc đồng hành cùng khách hàng trong suốt quá trình trước, trong và sau khi dùng sản qua các kênh chăm sóc của công ty (facebook, zalo)- Xây dựng quan hệ với khách hàng- Quản lý & theo dõi đơn hàng, thông tin & dữ liệu khách hàng
Nhiệm vụ quản lý chung:- Xây dựng đội nhóm, tuyển dụng và đào tạo nhân viên telesales- Phân chia Ticket (data khách hàng), theo dõi, hỗ trợ kịp thời và thúc đẩy đạt chỉ số của từng cá nhân và chỉ số chung của nhóm- Đại diện nhóm làm việc với các bộ phận chuyên môn liên quan.

Đã tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên chuyên ngành về Dược hoặc liên quan đến Dược
Đã có kinh nghiệm từ 01 năm trở lên ở vị trí tương đương
Có máy tính cá nhân

Thưởng thâm niên, thưởng ngày lễ, Tết,...
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, sáng tạo, chuyên nghiệp luôn chăm lo đời sống của nhân viên được đảm bảo tốt nhất
Các sự kiện hoạt động văn hóa nhân dịp lễ, Tết
Chế độ về Bảo hiểm theo Quy định
Lương cứng từ 10.000.000- 12.000.000 VNĐ/tháng + thưởng
Chế độ nghỉ dưỡng và phúc lợi: Nghỉ mát, nghỉ phép, các hoạt động teambuilding, tea break hàng tuần

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-01-30 12:19:33