Trưởng Nhóm Tư Vấn

Đặt lịch mổ, gọi điện nhắc bệnh nhân trước ngày mổ, gửi danh sách mổ cho các bộ phận liên quan.
Hướng dẫn bệnh nhân làm các xét nghiệm và hoàn thiện thủ tục, hồ sơ bệnh án.
Thu tiền bệnh nhân phẫu thuật, làm báo cáo thu tiền, nộp báo cáo cho kế toán hằng ngày.
Tư vấn, giải thích về bệnh lý, chi phí cho bệnh nhân có chỉ định mổ
Quản lý, sắp xếp lịch làm việc của nhân viên; tham gia nhận xét, đánh giá nhân viên; quản lý tài sản, công cụ dụng cụ được giao cho nhóm tư vấn;
Lấy phản hồi của bệnh nhân đến khám/mổ/người nhà bệnh nhân. Chuyển các phản hồi không tốt đến các bộ phận liên quan giải quyết trong 48h và báo cáo Ban giám đốc khi cần thiết và định kỳ hằng tuần, hằng tháng.
Ngày có lịch mổ, đón bệnh nhân mổ, hoàn thiện tiếp các thủ tục hành chính, hướng dẫn bệnh nhân làm các xét nghiệm còn thiếu (nếu có), đưa bệnh nhân lên phòng mổ.
Trực hotline, giải đáp thắc mắc cho bệnh nhân và chuyển thông tin đến các bộ phận liên quan giải quyết (nếu có)
Tư vấn bệnh tại Camp, hỗ trợ Out Reach đón bệnh nhân lên viện để khám lại và phẫu thuật, báo cáo số liệu.
Hướng dẫn bệnh nhân dùng thuốc và chăm sóc trước và sau mổ.
Gọi điện thuyết phục bệnh nhân có chỉ định nhưng chưa mổ, hủy hoặc hoãn mổ đến viện mổ.
Các nhiệm vụ khác do cấp quản lý phân công

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các ngành: kinh tế, khoa học xã hội, y dược;
- Tính cẩn thận và chuẩn xác
- Kỹ năng làm việc nhóm .
- Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt
- Nhanh nhẹn, kiên nhẫn, đặc biệt với người già/trẻ em

- Làm việc 5 ngày/tuần;
- Chế độ nghỉ phép 18 ngày/năm; 6 ngày nghỉ ốm
- Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, năng động.
- Đóng BHXH, YT, TN theo quy định; chế độ bảo hiểm bổ sung cho nhân viên;
- Hưởng hoa hồng (ngoài lương) theo kết quả tư vấn và quy chế của Bệnh viện; tháng lương thứ 13

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-21 17:05:03