Trưởng Nhóm Tư Vấn Tuyển Sinh

EQUEST EDUCATION GROUP
Mức lương
11 - 13 triệu
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Kinh nghiệm yêu cầu
2 năm
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

Hỗ trợ từng nhân viên trong việc push sale và chốt NEs.
Lên kế hoạch thực hiện các hoạt động Tuyển sinh về phân bổ chỉ tiêu cho các nhân viên và đảm bảo đạt chỉ tiêu đã đặt ra
Giám sát phản hồi của nhân viên Tuyển sinh đảm bảo thông điệp truyền thông cho khách hàng và cách trả lời đúng theo các quy định, chính sách, bộ Q&A đã được phê duyệt.
Lên kịch bản telesale và coaching nhân viên theo từng giai đoạn đảm bảo tư vấn đúng đối tượng và có hiệu quả.
Quản lý các địa chỉ email chung của trường (tuyensinh) để phân tuyến gửi giấy báo trúng tuyển, giấy báo nhập học, giải quyết yêu cầu của học sinh kịp thời và hiệu quả.
Triển khai các sự kiện cho Trường, bao gồm các sự kiện tuyển sinh (hội thảo, school tour), xây dựng hình ảnh của Trường và các sự kiện khác theo sự phân công của Trưởng phòng; Xây dựng kịch bản, nội dung schooltour, hội thảo.
Thường xuyên kiểm tra ghi âm các cuộc gọi của nhân viên với học sinh để kiểm soát chất lượng telesale;
Phân bổ chỉ tiêu theo tuần, tháng gồm chỉ số cuộc gọi, seeding facbook và chỉ số về NEs cho từng nhân viên.
Thúc đẩy, tổ chức để toàn team đạt hoặc vượt KPIs
Trực tiếp tham gia vào công tác school tour cũng như hội thảo, phân chia công việc của từng cá nhân tham gia, đánh giá và tổng kết hiệu quả của từng chương trình.
Giám sát các hoạt động tiếp nhận hồ sơ ghi danh, hồ sơ nhập học và thu phí của học sinh mới nhằm đảm bảo tính chính xác và thuận lợi cho khách hàng.
Quản lý các ứng dụng quản lý và xử lý dữ liệu như CRM, Omicall ; Website đăng ký...kịp thời ứng phó những vấn đề xảy ra để đạt hiểu quả công việc.
Giám sát, đôn đốc, nhắc nhở nhân viên theo từng mốc thời gian để để nhanh các chỉ số, thúc đẩy cả team đạt 100% KPIs hoặc vượt KPIs.
Lập kế hoạch, chiến lược và triển khai kế hoạch tuyển sinh theo tuần, tháng, quý, năm để tìm kiếm data, tư vấn và chốt khách hàng, đảm bảo doanh số đề ra theo kế hoạch.
Hỗ trợ trưởng phòng và bộ phận tuyển sinh trong việc phân tích dữ liệu, đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả, tăng tỷ lệ chuyển đổi để đạt mục tiêu tuyển sinh đề ra.
Lên kế hoạch thực hiện các hoạt động Tuyển sinh về phân bổ chỉ tiêu cho các nhân viên và đảm bảo đạt chỉ tiêu đã đặt ra.
Hỗ trợ các phòng ban khác trong công tác tuyển sinh và đào tạo.
Đảm bảo được số lượng data trong kế hoạch theo từng hội thảo, school tour.
Thực hiện các yêu cầu khác dựa trên sự chỉ đạo của cấp trên trực tiếp. Báo cáo trực tiếp cho trưởng phòng, Ban Giám hiệu về hiệu suất công việc.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp đại học các chuyên ngành kinh doanh, kinh tế
Có khả năng gắn kết đội nhóm
Có kinh nghiệm từ 02 năm trở lên ở vị trí tương dương
Có kỹ năng quản lý bán hàng, Kỹ năng xử lý giữa các cá nhân và khách hàng
Kỹ năng quản lý, điều hành, giao tiếp, đàm phán, thuyết trình, đào tạo, huấn luyện tốt
Kỹ năng lập kế hoạch, tổ chức và giám sát công việc

Quyền lợi

Mức lương cứng: 11.000.000đ- 13.000.000đ
- Thưởng quý, thưởng tết, thưởng các ngày lễ lớn và lương tháng 13;
- Nghỉ phép 12- 15 ngày/năm;
- Nghỉ thứ 7, chủ nhật hàng tuần;
- Xét tăng lương: 12 tháng/lần.
Ngoài các chế độ cơ bản trên CBNV đưởng hưởng các phúc lợi khác:
- Hiếu, hỷ, ốm đau, sinh nhật, các ngày lễ dành riêng cho CB nam, nữ...
- Teambuilding: 02 lần/năm
- Khám sức khoẻ định kỳ hàng năm;

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-15 09:19:40

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Trưởng Nhóm Tư Vấn Tuyển Sinh - Mã tin đăng: 4186375. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi

EQUEST EDUCATION GROUP

Quy mô: Cập nhật
Trụ sở: Cập nhật

Thông tin chung

Ngành nghề
Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Cấp bậc
Trưởng Nhóm
Kinh nghiệm yêu cầu
2 năm
Trình độ yêu cầu
Đang cập nhật
Số lượng cần tuyển
2
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
11/04/2024
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây