Trưởng Nhóm Vận Hành

PHÁT TRIỂN KINH DOANH:

Đánh giá tính khả thi trong công tác tuyển dụng và vận hành.
Tìm kiếm khách hàng có nhu cầu về dịch vụ thuê ngoài nhân sự;
KIỂM SOÁT TUYỂN DỤNG:
Phân bổ công việc, dự án cho từng thành viên trong team;
Kiểm tra tiến độ tuyển dụng dự án; phương án để đáp ứng số lượng, chất lượng và tiến độ hoàn thành.
Đánh giá mô tả công việc, phân tích chi phí Lương & chế độ phúc lợi cho người lao động phù hợp với từng vị trí và mức lương thị trường;

KIỂM SOÁT:

Kiểm soát chất lượng dịch vụ đang cung ứng cho từng khách hàng, đề xuất các phương án điều chỉnh nâng cao dịch vụ;
Kiểm tra và trình duyệt lương.

VẬN HÀNH & QUẢN LÝ NHÂN SỰ:

Hỗ trợ nâng cao kỹ năng, nghiệp vụ của từng thành viên;
Báo cáo Hiệu quả kinh doanh và chất lượng dịch vụ cho Operation Manager.
Đánh giá năng lực và kết quả công việc của nhân viên theo tháng, quý, năm;
Phối hợp xử lý các sự cố phát sinh khi vận hành dự án với khách hàng;

Không ngại khó, ngại khổ, chấp nhận tiếp cận mục tiêu khi cần để nâng cao dịch vụ công ty và đáp ứng nhu cầu của đối tác.
Có khả năng làm việc độc lập hoặc theo nhóm. Làm việc dưới áp lực cao;
Kinh nghiệm trong lĩnh vực BPO hoặc lĩnh vực liên quan 3 năm trở lên;
Có tinh thần cầu tiến, ham học hỏi, chinh phục những khó khăn trong công việc;
Sử dụng tốt MS Office;
Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên;

Có nhiều cơ hội thăng tiến trong môi trường năng động trẻ trung;
Hàng tháng sẽ có lớp nghiệp vụ nâng cao kỹ năng/ nghiệp vụ chuyên môn;
Thưởng lễ, Lương tháng 13, Quà sinh nhật,...;
Chế độ phúc lợi khác theo quy định của Bộ luật Lao động và quy định của Công ty,...;
Được tham gia BHXH đầy đủ;
Trao đổi thêm khi tham gia phỏng vấn trực tiếp.
Lương gross : Thương lượng;

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-25 00:35:03