Trưởng Phòng Bồi Thường Bảo Hiểm (Tiếng Anh) - Hoàn Kiếm

Chúng tôi là nhà tư vấn và cung cấp dịch vụ hỗ trợ y tế chuyên nghiệp; và là đại lý tư vấn bảo hiểm (phi nhân thọ) cho các khách hàng nước ngoài tại Việt Nam, với 100% vốn đầu tư của Nhật.
*** Nhiệm vụ:
- Chủ động theo dõi tiến độ giải quyết bồi thường của Công ty giám định, công ty bảo hiểm để có phương án xử lý.
- Thông báo tổn thất tới công ty bảo hiểm.
- Theo dõi việc chuyển tiền thanh toán bồi thường của công ty bảo hiểm để thông báo cho khách hàng.
- Đàm phán/thương lượng với công ty bảo hiểm để có Phương án bồi thường tối ưu cho khách hàng.
- Hướng dẫn khách hàng thu thập hồ sơ để giải quyết bồi thường, trả lời/giải đáp các thắc mắc mà khách hàng yêu cầu.
- Tiếp nhận thông tin tổn thất dưới đơn bảo hiểm tài sản, kỹ thuật, trách nhiệm và hướng dẫn khách hàng thu thập những thông tin sơ bộ để có thể có đánh giá sơ bộ trách nhiệm của hợp đồng bảo hiểm với tổn thất để có hướng xử lý tiếp theo.
- Thực hiện các khóa đào tạo về bảo hiểm cho khách hàng (Đơn bảo hiểm tài sản, đơn xây dựng lăp đặt, đơn bảo hiểm gián đoạn kinh doanh, đơn trách nhiệm,…) theo yêu cầu của khách hàng và phòng kinh doanh.
- Các yêu cầu theo sự công nhiệm vụ từ ban giám đốc.
- Giải đáp các thắc mắc về nghiệp vụ từ phòng kinh doanh, khách hàng.
*** Địa điểm làm việc:
Hoàn Kiếm, Hà Nội.
*** Thời gian làm việc:
9:00- 17:00, thứ 2- 6 (nghỉ trưa 1 tiếng)
- Tăng lương 1 năm 1 lần (vào tháng 4 hằng năm).
- BHXH và nghỉ phép theo quy định của nhà nước.

- Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm làm ở vị trí bồi thường bảo hiểm (Claim Adjuster) trong công ty bảo hiểm.
- Nắm rõ các sản phẩm bảo hiểm.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-07-12 21:35:03