Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

- Phối hợp với bộ phận Marketing tại Tập đoàn để triển khai các chương trình Marketing của Bệnh viện nhằm phát huy hiệu quả cao nhất, đạt mục tiêu đề ra
- Đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ cho nhân viên chăm sóc khách hàng
- Thiết lập và thực hiện chỉ tiêu Kế hoạch kinh doanh nhằm đạt được kế hoạch chiến lược của Bệnh viện và Tập đoàn
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các cơ quan ban ngành, tổ chức có khả năng phát triển khách hàng.
- Hoạch định & triển khai các chương trình đo lường mức độ thỏa mãn về dịch vụ của khách hàng. Báo cáo kết quả với Ban giám đốc để đề xuất giải pháp cải tiến, nâng cao chất lượng dịch vụ của Bệnh viện

- Bằng cấp: Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế hoặc các ngành có liên quan- Kiến thức& kỹ năng

- Trình độ, kinh nghiệm

+Khả năng xây dựng mục tiêu và thực hiện kế hoạch.

+Kỹ năng tạo động lực cho nhân viên.
+Kỹ năng tốt trong việc giao tiếp, thuyết phục.
+Khả năng tạo dựng mối quan hệ

+Có mục tiêu công việc rõ ràng, hướng đến kết quả.
+Kỹ năng huấn luyện và kèm cặp.
+Kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định.
+Tư duy nhạy bén, linh hoạt.
- Yêu cầu khác : Có thể đi công tác và làm việc ngoài giờ

Thưởng doanh số bệnh viện
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động và thân thiện
Làm việc từ Thứ 2 đến sáng Thứ 7
Tham gia teambuilding , khám sức khỏe hàng năm.
Hưởng các chính sách đãi ngộ của Bệnh viện
Phụ cấp ăn trưa 650.000 đồng
tổng thu nhập: 13.000.000- 14.000.000đ/tháng

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-12 03:05:35