Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng (Biết Tiếng Trung)

- Hoạch định chiến lược, đề xuất các giải pháp và xây dựng kế hoạch CSKH
- Quản lý nhân viên bộ phận chăm sóc khách hàng
- Phối hợp cùng các nhóm/ phòng ban khác xử lý các vấn đề, khó khăn gặp phải hoặc theo mục tiêu kinh doanh đề ra.
- Thực hiện công tác đào tạo huấn luyện về các kỹ năng chăm sóc khách hàng cho các nhân viên cấp dưới

- Khả năng quản lý đội nhóm
- Tốt nghiệp Đại Học/ Cao Đẳng
- Khả năng truyền đạt và xử lý tình huống
- Biết Tiếng Trung (nghe, nói, đọc, viết, đánh máy)

- Mức lương: 20- 25tr
- BHXH, BHYT,... theo quy định của nhà nước
- Có hỗ trợ phụ cấp chuyên cần, tiền ăn, tiền giữ xe

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-30 07:25:32