Nhiệm vụ chính
Công tác tham mưu
- Tư vấn, triển khai những phần mềm quản lý mang lại hiệu quả cao cho các bộ phận trong công ty.
- Đề xuất kế hoạch tận dụng triệt để nguồn tài nguyên công nghệ thông tin sẵn có, và kế hoạch triển khai các dự án phát triển các tài nguyên mới phù hợp với mô hình quản lý và chủ trương toàn công ty.
- Tư vấn cho Ban Giám đốc toàn diện các vấn đề trong lĩnh vực công nghệ thông tin.
- Công tác thiết lập/ xây dựng cơ cấu tổ chức hoạt động.
- Xây dựng những quy định về việc quản lý sử dụng hệ thống thông tin và an toàn bảo mật thông tin trong toàn công ty một cách hiệu quả.
- Lập chiến lược phát triển về CNTT, chính sách, kế hoạch ứng dụng CNTT trong quản lý các hoạt động sản xuất, kinh doanh thông qua cơ sở dữ liệu.
Các công tác quản trị, phát triển hệ thống thông tin
Quản lý phát triển phần mềm (ERP, Microsoft,…)
- Tìm kiếm, làm việc trực tiếp với các đơn vị tư vấn và triển khai ERP (SAP, MS D365, Odoo, Netsuite, Infor) để đưa ra yêu cầu, mong muốn của công ty ứng dụng trên ERP các qui trình nghiệp vụ của công ty, các loại báo cáo quản trị, hệ thống phân tích, dự báo dữ liệu BI, Tableau.
- Xây dựng các biểu mẫu báo cáo, trích xuất dữ liệu từ hệ thống ERP theo yêu cầu từ các phòng ban/bộ phận chức năng.
- Làm việc với các phòng ban/ bộ phận trong công ty để tìm hiểu và mô hình hóa được các hệ thống qui trình/nghiệp vụ/dữ liệu: Kinh doanh, Thu mua, Kho, Sản xuất, Kế toán, Nhân sự…
- Vận hành, thiết lập hệ thống, khai thác các phân hệ hiện có và đề xuất xây dựng, triển khai các phân hệ mới trên phần mềm CRM Bitrix24.
- Nghiên cứu, đề xuất phát triển và xây dựng các phần mềm quản lý cho công ty: Quản lý hợp đồng/đơn hàng; Quản lý khách hàng (CRM); Quản lý và báo cáo công việc; Quản trị marketing; quản lý hệ thống cân điện tử ứng dụng trong sản xuất.
- Nghiên cứu, phân tích, so sánh chi tiết về mô hình, về qui trình, các chức năng, các phân hệ, ngân sách đầu tư của mỗi giải pháp ERP và tư vấn, tham mưu cho BGĐ quyết định lựa chọn giải pháp ERP phù hợp.
- Tham gia xây dựng, phát triển các tính năng mới hoặc chỉnh sửa, cấu hình các chức năng tiêu chuẩn trên các phân hệ của hệ thống ERP theo nhu cầu công ty.
Hệ thống mạng và phần cứng
- Phân quyền và bảo mật hệ thống thông tin dữ liệu
- Quản trị, tối ưu hệ thống mạng LAN, WAN cho công ty.
- Thực hiện các công việc kiểm tra hàng ngày về Backups, bảo mật, Scan virus, phục hồi các dữ liệu bị mất.
- Thiết kế, xây dựng hệ thống mạng riêng ảo VPN cho công ty và các công ty thành viên.
- Tổ chức thực hiện việc kiểm soát, bố trí, bảo trì các thiết bị máy móc thiết bị hệ thống thông tin, tham vấn lựa chọn các nhà dịch vụ bảo hành, bảo trì, các nhà cung cấp chất lượng và phù hợp.
- Tổ chức xây dựng và kiểm soát hoạt động của toàn bộ hệ thống thông tin, đưa ra các đề nghị cảnh cáo, kỷ luật liên quan đến những hành vi vi phạm việc sử dụng hệ thống thông tin.
- Quản lý/ vận hành/ bảo dưỡng/ hướng dẫn sử dụng… hệ thống máy tính toàn công ty nhằm đảm bảo toàn bộ hệ thống và từng máy tính cá nhân hoạt động luôn tốt, mang tính bảo mật cao.
- Xây dựng và quản trị hệ thống Data center cho công ty.
- Chịu trách nhiệm quản trị mạng và quản trị hệ thống, sao lưu dữ liệu