Trưởng Phòng Dịch Vụ Hậu Mãi

- Giám sát, duy trì hoạt động của các nhóm, tổ dịch vụ sửa chữa theo quy trình, quy định của công ty;
- Giám sát, duy trì công cụ, dụng cụ luôn luôn trong tình trạng sẵn sàng, đảm bảo an toàn lao động, phòng chống cháy nổ tại xưởng dịch vụ.
- Kiểm soát việc tồn kho phụ tùng để đạt hiệu quả cao nhất;
- Xây dựng kế hoạch, chiến lược phát triển hoạt động dịch vụ (khai thác các hoạt động gia tăng doanh số dịch vụ);
- Thực hiện công tác báo cáo định kỳ tuần, tháng, quí, năm theo đúng định kỳ của Công ty;
- Theo dõi, kiểm tra giải quyết các vấn đề chưa hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ sửa chữa xe; theo dõi giải quyết và kiểm soát tình hình khiếu nại chất lượng dịch vụ;
- Triển khai tổ chức các chương trình và hoạt động marketting dịch vụ, thúc đẩy doanh số dịch vụ;
- Thực hiện các công việc, chỉ tiêu, doanh số;
- Kiểm tra theo dõi các công nợ bảo hiểm;
- Thực hiện việc đặt Phụ tùng đáp ứng đủ nhu cầu của khách hàng;
- Giám sát, duy trì vệ sinh 5S tại xưởng dịch vụ;
- Giám sát, và điều động CBNV trong phòng dịch vụ thực hiện công việc chất lượng đúng tiến độ sửa chữa của các nhóm, tổ dịch vụ tại xưởng dịch vụ;

- Sử dụng thành thạo vi tính
- Có kinh nghiệm tại vị trí tương đương 3 năm trở lên
- Khả năng đi công tác theo yêu cầu công việc.
- Am hiểu chuyên sâu về kỹ thuật sửa chữa và sử dụng xe ôtô.
- Khả năng truyền đạt trong công việc tốt.
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Kỹ thuật ôtô, Cơ khí động lực.

- Được làm việc trong môi trường năng động, sáng tạo, nhiều cơ hội học tập, thăng tiến, lương thưởng hấp dẫn, nhiều chế độ đãi ngộ và quan tâm người lao động.
- Được trang bị đầy đủ điều kiện làm việc
- Thu nhập cao theo năng lực và kết quả kinh doanh
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước. Được hưởng các quyền lợi khác theo quy định của Công ty nghỉ mát hàng năm,..
- Lương thỏa thuận nếu có năng lực

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-05-23 17:02:04