Trưởng Phòng Dịch Vụ Ô Tô Vinfast (Đồng Nai)

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
* Quản lý, điều hành các hoạt động của phòng dịch vụ- phụ tùng:
- Xây dựng và tổ chức thực hiện kế hoạch kinh doanh dịch vụ của phòng để đảm bảo mục tiêu về chỉ số hài lòng khách hàng, doanh thu và lượt xe dịch vụ.
- Xử lý các khiếu nại, phàn nàn các vấn đề khác phát sinh trong quá trình hoạt động kinh doanh của phòng dịch vu- phụ tùng.
- Báo cáo về tình hình, diễn biến của thị trường, kết quả hoạt động của phòng, tham dự cuộc họp và nhận những nhiệm vụ theo định kỳ hay đột xuất do cấp trên giao.
- Quản lý, bố trí và sử dụng nguồn nhân lực hợp lý, khai thác các trang thiết bị, phương tiện một cách hiệu quả nhất.
- Thu thập, phân tích, đánh giá thông tin thị trường và đưa ra đề xuất, kiến nghị nhằm phát triển nguồn khách hàng.
- Quản lý, điều hành và giám sát chung toàn bộ mọi hoạt động kinh doanh của phòng dịch vụ- phụ tùng.
* Quản lý, điều hành công tác quản lý hành chính của Phòng:
- Tổ thức thực hiện nghiêm chỉnh quy định của công ty
- Kiểm tra, đánh giá việc chấp hành nội quy, quy chế của toàn thể nhân viên của phòng dịch vụ- phụ tùng
* Tham gia tuyển dụng, đào tạo, hướng dẫn nhân sự:
- Lập kế hoạch, tổ chức thực hiện các phương án huấn luyện, đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên.
- Lên kế hoạch tuyển dụng nhân sự thuộc bộ phận mình
YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
- Ứng viên Nam, sức khỏe tốt
- Kỹ năng: Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thương lượng, Kỹ năng quản lý thời gian, Kỹ năng giải quyết vấn đề.
- Có bằng B2, Sẵn sàng đi công tác nội thành hỗ trợ công việc.
- Kinh nghiệm: Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm tương đương trong mảng dịch vụ Ô Tô Vinfast
- Trình độ: Đại học trở lên Chuyên ngành: Ưu tiên ngành Kinh tế, Kinh doanh, Động lực, Ô tô, cơ khí,...

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-23 09:30:03