• Experience: Several years of progressive HR experience within the hospitality industry, with at least 3 years in a managerial or leadership position.
• Giải quyết vấn đề: Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề tốt để giải quyết các vấn đề nhân sự phức tạp và phát triển các giải pháp hiệu quả.
• Leadership Skills: Proven leadership abilities, capable of managing and motivating a diverse team of HR professionals.
• Tuân thủ quy định: Kiến thức sâu sắc về luật lao động, quy định và các phương pháp hay nhất về nhân sự liên quan đến ngành khách sạn.
• Học vấn: Bằng cử nhân về Nhân sự, Quản trị Kinh doanh hoặc lĩnh vực liên quan. Bằng Thạc sĩ có thể được ưu tiên nhưng không phải lúc nào cũng được yêu cầu.
• Regulatory Compliance: Thorough knowledge of labor laws, regulations, and HR best practices relevant to the hospitality industry.
• Giao tiếp: Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và bằng lời nói xuất sắc, với khả năng tương tác hiệu quả với nhân viên ở mọi cấp độ của tổ chức.
• Kinh nghiệm: Có nhiều năm kinh nghiệm nhân sự cấp tiến trong ngành khách sạn, với ít nhất 3 năm ở vị trí quản lý hoặc lãnh đạo.
• Ứng xử có đạo đức: Tính chính trực và ứng xử có đạo đức ở mức độ cao, đảm bảo tính bảo mật và công bằng trong mọi vấn đề nhân sự.
• Problem- Solving: Strong analytical and problem- solving skills to address complex HR issues and develop effective solutions.
• Knowledge and experience in medical field in restaurants and hotels is an advantage.
• Ethical Conduct: A high level of integrity and ethical conduct, ensuring confidentiality and fairness in all HR matters.
• Industry Knowledge: A strong understanding of the unique challenges and dynamics of the hospitality sector, including workforce trends and best practices.
• Technology Proficiency: Familiarity with HR software and systems for payroll, talent management, and data analytics.
• Khả năng thích ứng: Khả năng phát triển trong môi trường khách sạn năng động và nhịp độ nhanh, nơi các ưu tiên có thể thay đổi nhanh chóng.
• Thành thạo công nghệ: Làm quen với phần mềm nhân sự và hệ thống tính lương, quản lý nhân tài và phân tích dữ liệu.
• Có kiến thức, kinh nghiệm về y tế trong nhà hàng, khách sạn là một lợi thế.
• Adaptability: Ability to thrive in a fast- paced and dynamic hospitality environment, where priorities may shift quickly.
• Kiến thức về ngành: Hiểu biết sâu sắc về những thách thức và động lực đặc biệt của ngành khách sạn, bao gồm các xu hướng lực lượng lao động và các phương pháp hay nhất.
• Education: Bachelor‘s degree in Human Resources, Business Administration, or a related field. A Master‘s degree may be preferred but is not always required.
• Kỹ năng lãnh đạo: Khả năng lãnh đạo đã được chứng minh, có khả năng quản lý và thúc đẩy một đội ngũ chuyên gia nhân sự đa dạng.
• Communication: Excellent written and verbal communication skills, with the ability to interact effectively with employees at all levels of the organization.