Trưởng Phòng Kinh Doanh

Quản lý và chịu trách nhiệm về các công tác Dịch vụ khách hàng người Việt;
Lập, chỉ đạo thực hiện, giám sát và định giá kế hoạch MKT cho các dịch vụ hiện tại và các dịch vụ sẽ triển khai trên ngân sách được phê duyệt;
Lập và triển khai thực hiện kế hoạch đào tạo thường xuyên phù hợp với đội ngũ và chiến lược công ty nhằm nâng cao tính chuyên nghiệp cho nhân viên;
Lập và triển khai các kế hoạch hoạt động kinh doanh cho phòng định kỳ theo tuần/ tháng/ quý/ năm phù hợp với định hướng phát triển công ty;
Lập và triển khai thực hiện kế hoạch đào tạo thường xuyên phù hợp với đội ngũ và chiến lược công ty nhằm nâng cao tính chuyên nghiệp cho nhân viên;
Xây dựng chính sách và khung giá các dịch vụ;
Nghiên cứu thị trường (nhu cầu, đối thủ cạnh tranh,...) để xác định nhu cầu thị trường đối với các dịch vụ đang có, đề xuất các dịch vụ mới hoặc đưa ra sự điều chỉnh kịp thời;
Chịu trách nhiệm quản lý, điều hành mọi hoạt động của Phòng kinh doanh khách hàng người Việt;
Đề xuất với Tổng Giám đốc về tuyển dụng, sắp xếp, bố trí, bổ nhiệm, khen thưởng và luật các nhân viên trong phòng;
Báo cáo Ban Giám đốc về hoạt động kinh doanh định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu;
Xây dựng kế hoạch tìm kiếm, tiếp cận, tư vấn và chăm sóc khách hàng;
Phối hợp các phòng ban khác để xây dựng quy trình tư vấn dịch vụ, chăm sóc khách hàng, giải quyết khiếu nại...;
Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

Kỹ năng giao tiếp, xử lý vấn đề, ứng biến nhanh và triển khai công việc tốt;
Tư duy mạch lạc, có khả năng tự học, tự nâng cao kiến thức và kỹ năng;
Chủ động, sáng tạo, có trách nhiệm trong công việc;
Ưu tiên có kiến thức về y tế hoặc từng làm trong lĩnh vực y tế, không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
Có khả năng làm việc tự chủ và làm việc theo nhóm;
Nam, Nữ, Tuổi từ 28- 45, Tốt nghiệp Đại học trở lên;
Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trở lên. Ưu tiên đã làm trong các lĩnh vực BĐS, Bảo hiểm, Y tế, Dược, Tài chính ngân hàng,...
Tin học văn phòng (word, power point, excel...) có thể đáp ứng được công việc;

Lương trao đổi trong buổi phỏng vấn (hoặc theo năng lực);
Thưởng Lễ, Tết... và các chế độ phúc lợi khác: Sinh nhật, ốm đau/tai nạn (nằm viện), cưới xin, sinh con. Phúc lợi dành cho người thân CBNV (tứ thân phụ mẫu; vợ hoặc chồng; con đẻ), trung thu, 1/6, 2/9, Noel...;
Hỗ trợ đầy đủ thiết bị làm việc;
Môi trường làm việc năng động, vui vẻ, nhiều cơ hội phát triển kỹ năng mềm của bản thân;
Được xét điều chỉnh, nâng vị trí công việc hàng năm theo sự phát triển của kỹ năng, kiến thức và năng lực (Cơ hội trở thành quản lý dự án nếu năng lực tốt);
Hưởng chế độ BHXH, BHYT,... theo quy định Nhà nước.
Tham gia team building, đào tạo, du lịch hàng năm;

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-15 12:30:03